국가시장감독관리총국 공식사이트의 소식에 따르면 일전, 테슬라 (상해) 유한회사, 테슬라자동차 (북경) 유한회사는"결함자동차제품리콜관리조례"와"결함자동차제품리콜관리조례실시방법"의 요구에 따라 국가시장감독관리총국에 리콜계획을 등록했는데 소환자동차는 도합 160만대를 초과했다.
첫째, 오늘부터 리콜 생산일이 2022년 10월 26일부터 2023년 11월 16일까지인 일부 수입 모델S와 모델X 전기차는 총 7538대이다.이번 리콜 범위 내의 차량은 차문 잠금 해제 논리 제어 문제로 인해 충돌이 발생할 때 비충돌 측면 차문 걸쇠가 잠금장치에서 이탈하여 차문을 비잠금 상태로 만들 수 있어 안전 위험이 존재한다.
테슬라 자동차 (베이징) 유한회사는 자동차 원격 업그레이드 (OTA) 기술을 통해 리콜 대상 차량에 무료로 소프트웨어를 업그레이드해 차량 충돌 과정에서 차량 도어 걸쇠와 잠금장치가 이탈하는 것을 방지할 것으로 알려졌다.사용자는 매장에 가지 않고도 소프트웨어 업그레이드를 완료할 수 있습니다.자동차 원격 업그레이드 (OTA) 기술을 통해 리콜을 실시할 수 없는 차량에 대해 테슬라 자동차 (베이징) 유한회사는 테슬라 서비스센터를 통해 관련 사용자에게 연락해 차량을 위해 소프트웨어를 무료로 업그레이드해 안전 위험을 제거할 예정이다.응급처치조치에서 사용자는 차량리콜이 실시되기전에 신중하게 차량을 운전할것을 건의한다.리콜 소프트웨어 업데이트 통지를 받은 후 가능한 한 빨리 차량 소프트웨어를 업그레이드한다.
둘째는 이날부터 생산일이 2014년 8월 26일부터 2023년 12월 20일까지인 일부 수입 모델S, 모델X, 모델3 및 국산 모델3, 모델Y 전기차를 리콜해 총 16만10105대를 수입하는 것이다.
리콜계획에 따르면 이번 리콜범위내의 차량은 자동보조조향기능이 켜진 상황에서 운전자가 2급조합운전보조기능을 오용하여 차량의 충돌위험을 증가시킬수 있어 안전우환이 존재한다.테슬라 자동차 (베이징) 유한회사, 테슬라 (상하이) 유한회사는 자동차 원격 업그레이드 (OTA) 기술을 통해 리콜 범위 내의 차량을 위해 새로 개발한 기능을 푸시할 것이며, 추가 자동 보조 조향 제어 및 관련 힌트를 추가하여 운전자가 이 기능을 사용할 때 운전 직책을 이행하고 운전 규정을 준수하도록 더욱 촉진하여 보조 조향 기능의 오용으로 인한 충돌 위험을 줄일 것이다.이번 리콜은 단계적으로 실시되며 사용자는 매장에 도착하지 않고도 소프트웨어 업그레이드를 완료할 수 있습니다.자동차 원격 업그레이드 (OTA) 기술을 통해 리콜을 실시할 수 없는 차량에 대해서는 테슬라 (상하이) 유한회사, 테슬라 자동차 (베이징) 유한회사가 테슬라 서비스센터를 통해 관련 사용자에게 연락해 차량을 위해 소프트웨어를 무료로 업그레이드한다.