電子商取引プラットフォームは第1四半期に成長を回復し、アリに続いて京東から驚きの財務報告があった。5月16日、京東は今年第1四半期の財政報告を発表し、期間内の売上高は2600億元で、前年同期比7%増加し、前年同期の1.4%から大幅に回復し、社会消費財小売総額の伸び率に勝った。コアとなる商品販売収入は2085億で、前年同期比6.6%増、前月比2.9%増だった。驚いたことに日用百貨店の収入は、昨年第4四半期にマイナスからプラスに転じた後、今四半期は前年同期比8.6%増の853億元だった。
電子商取引プラットフォームは小売の本質に回帰し、ユーザー体験を中心に投資を増やす。京東は昨年、返金や郵便無料の敷居を下げるなどのサービスだけをオンラインにし、春の晩を協賛するなどマーケティング支出が増加し、利益が心配されている。財報によると、京東の第1四半期の利益は悪くなかった。経営利益は前年同期比19.8%増の77億元だった。京東小売の経営利益は前年同期比5%減の93億3000万元で、市場予想の83億元を上回った。
日用雑貨収入は8.6%増
今年第1四半期、社会消費財小売総額は120327億元で、前年同期比4.7%増加した。全国のネット小売額は前年同期比12.4%増の33082億元だった。1年以上の調整を経て、第1四半期、電子商取引プラットフォームの主な目標は成長を回復することである。売上高を見ると、京東の第1四半期の売上高は前年同期比7%増加し、勝利社ゼロだけでなく、前年同期の1.4%をはるかに上回った。
収入構造を見ると、商品販売収入は前年同期比6.6%増の2085億元で、前年同期比で回復しており、外部の予想と一致している。具体的には、日用百貨店の収入は今年第1四半期に大幅に増加し、前年同期比8.6%増の853億元と予想を上回った。この部分の収入は昨年第1四半期と第3四半期にマイナス成長となり、第4四半期はマイナスからプラスに転じた。3 C家電の収入は前年同期比5.3%増の1231億1000万元だった。この部分の収入は昨年第4四半期の6.1%増で、前月比は減速した。
これは京東発力商の超品類と関係がある。財報電話会で、京東グループの許冉最高経営責任者は、第1四半期、商超品類は急速に回復し、日百商品の販売収入を正常な成長軌道に戻し、社零中の対応品類の伸び率より速い成長を収めたと述べた。経営戦略では、京東は商超品類の能力向上、細分品類の運営を深め、仕入れコストを下げることに注目している。「我々は商超品類の成長に自信を持っており、それも京東成長の重要な駆動力になるだろう」。
また、「最近、コンピュータや家電など、オンライン浸透率が高いと考えている品目の中には、潜在的なオンライン化率が元の判断よりも高いことが分かった。将来のオンライン化率には空間的な向上があると考えている」と述べた。
京東はこれまでプラットフォーム生態建設を推進しており、使用料免除などの形で第三者業者を誘致してきた。第1四半期、プラットフォームと広告収入は193億で、前年同期比1.2%増にとどまった。現在のところ、プラットフォーム生態建設はまだ投入期にある。
また、京東物流の収入は421.3億円で、前年同期比14.7%増加し、予想をやや上回った。
四半期のアクティブユーザーの2四半期連続の2桁成長利益に驚きの声
新しい競争サイクル、電子商取引プラットフォームは主業に復帰し、ユーザー体験の向上に専念する。京東は昨年8月末、初めて無料化の敷居を引き下げ、一般ユーザーの自営無料化の敷居を99元から59元に引き下げ、京東PLUS会員は通年無料化した。その後、京東は「返金のみ」「無料訪問交換」などのサービスを開始した。同時に、ユーザーの低価格マインドを構築するために、京東は百億円の補助金を追加し、春の晩を協賛するなど、投資を増やし、外部は利益を懸念している。
今年第1四半期、京東の経営利益は前年同期比19.8%増の77億元だった。京東小売の経営利益は前年同期比5%減の93億3000万元で、市場予想の83億元を上回った。大口の投入で、利益が市場の予想を上回ったことは、財報のハイライトの一つだ。
京東の今年第1四半期の財務報告によると、費用は増加し、マーケティング支出は93億元で、前年同期より13億元増加した。総収入に占めるマーケティングの割合は3.6%、前年同期は3.3%で、大幅な超過はなかった。契約履行費用は前年同期比9.3%増の168億元で、商品販売収入の伸び率を上回った。しかし、費用が増加すると同時に、京東は引き続き本を下げて効果を上げた。第1四半期、研究開発費は3.6%から40億元減少した。一般的な行政支出は昨年第1四半期の25億元から20億元に減少し、主に株式インセンティブ費用が減少した。
これに対し、艾媒諮問首席アナリストの張毅氏は南都記者に、京東が郵送の敷居を下げるなどの一連の動作が業績を安定させ、ユーザーを引き留める役割を果たし、差別化の優位性を形成していると伝えた。契約履行コストは増加したが、長期的には京東営収、ユーザーの増加などが恩恵を受けるだろう。
調査によると、ユーザー体験を絶えず最適化することによって、京東の第1四半期の各ユーザー指標はいずれも大幅な向上を実現し、第4四半期のアクティブユーザー数はすでに2四半期連続で前年同期比二桁の加速成長を維持し、ユーザーのショッピング頻度、NPS（純推薦値）と低線都市ユーザー数はいずれも顕著に向上している。