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「若い金」の中東市場はどうやって金を掘るのか。アマゾンのグローバル出店に長年「潜伏」慎重なブルーオーシャン

SNT
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東南アジアに続いて、世界の次の「金掘り」の地は中東かもしれない。
2023年、ゲーム業界は中東で儲かり、中東の「高純価値層」を目指している。10人未満のゲームチームが中東の金持ちのためにゲームを作ったという話が業界内に伝わっているが、プレイする人はそれほど多くはないが、チャージ力が強く、ゲームチームは月収に余裕がある。
この「金遣いが荒い」ターゲット顧客も国境を越えた売り手の注目を集め、中国の売り手と国境を越えたプラットフォームの中東市場への興味も非常に高まっている。
2024年2月初め、アマゾンはアマゾン中東ステーションに新たに入居するブランド型販売者に、入居から初年度50%のコミッションが直接下がるなどの措置を提供したが、先ごろ(2023年11月末)、アマゾン中東ステーションは「万店出航計画」を打ち出し、今後3年間で毎年万人以上の中国人販売者の中東ステーションへの進出を支援する。
アマゾンが中東市場に「潜伏」して久しい。アマゾンは2017年3月に中東現地最大の電子商取引プラットフォームSouqを買収し、物流、運営などの建設を続けてきた。セットインフラがほぼ完成した後、アマゾンは販売家を誘致し始めた。
アマゾン中国副総裁でアマゾングローバル出店中国の売り手開拓責任者の宋暁俊氏はインタビューで、2022年初め、アマゾングローバル出店はすでにこの市場に対して計画されており、「次の3年間で中国の売り手の中国市場に占める割合は大規模に上昇するだろう」と述べた。
国内の越境電子商取引プラットフォームのうち、SheInは2015年に中東に進出し、昨年、中国の越境プラットフォームTiktok Shopがイスラエル市場への進出を積極的に準備しているとの情報があり、2024年初めに正式にオンラインになる予定だ。しかし、業界関係者の陳傑(仮名)氏は毎日経済新聞の記者に、中東は「プラットフォーム競争」の激しい段階には遠く及ばないと伝えた。そこはまだ青い海であり、各プラットフォームの発展は現在「腕次第」だからだ。
中東「3カ年計画」
アマゾンは中東に進出して久しい。
Souqを買収した同年、アマゾンは現地の物流サービスプラットフォームWingを買収した。
その後、アマゾンは物流や最終キロ配送、倉庫運営などに投入を始めた。
2019年にはアマゾンがアラブ首長国連邦のサイトをオープンし、2020年にはサウジアラビアのサイトをオープンした。
2022年、アマゾンはアブダビにある物流センターを稼働させた。
同年、アマゾン内部で中東に対する「3カ年計画」が提案され、アマゾンのグローバル出店は中国人バイヤーを中東に誘致し始めた。
アマゾンは2023年3月と6月にドバイ、リヤドにそれぞれ新配送センターを開設した。その中でアラブ首長国連邦はアマゾンの重倉中東の重要なサイトである。アラブ首長国連邦は地理的に東と西を結ぶハブである。物流から言えば、ここには海運も航路もあり、交通が発達している。
その年、アマゾンはアラブ首長国連邦最大の運営センターで正式にスタートし、運営センターはアブダビに位置し、面積は以前の運営センターより3倍になり、アマゾンのアラブ首長国連邦での倉庫容量を70%向上させた。
2023年11月、「万店出航計画」がスタートした。
これでアマゾンは中東と北アフリカ地域に1億7000万人以上のユーザーを対象に、アラブ首長国連邦、サウジアラビア、エジプトの3つのサイトを開設した。
2022年から、中東市場を展開する売り手、特に消費電子、家庭、化粧品を中心とする売り手の数が上昇し始めた。アマゾン中国副総裁でアマゾングローバル出店中国の売り手開拓責任者の宋暁俊氏によると、アマゾン中東サイト全体の中国の売り手の成長速度は非常に速い。その中には、アンカー、グリーンユニオンブランドの売り手、国内の有名ブランド(例えば、美の、石のテクノロジー)、一部の新興ブランドが中心だという。
宋暁俊氏は中東市場を「若さ、金の多さ」と形容し、消費電子、家具用品、パーソナルケアなどの中国ブランドの売り手の強みとなる品類は、現地生産が不足している品類だと述べた。そのため、中国の売り手は中東市場でチャンスを迎えている。
アマゾンの公式データによると、2023年6月現在、中東駅に乗り入れている中国の販売者数は前年同期比40%超増加した。2022年10月1日から2023年9月30日までの1年間で、アマゾンで100万ドル以上売り上げた中国の売り手の数は前年同期比25%以上増加した。売上高が1000万ドルを超えた中国の売り手の数は前年同期比30%近く増加した。
同時に、アマゾンは今後2年間で中東市場をプラスする。毎日経済新聞の記者によると、アマゾンは2024年、アラブ首長国連邦での倉庫容量を新たな配送センターを通じて1倍以上に増やし、各国間の接続に投資し続ける計画だという。最終的にこのアラブ首長国連邦を中東の主要な入国ハブに構築し、地域全体の需要を満たす。そして2026年までに世界10万社の事業者がアラブ首長国連邦のウェブサイトに入居することをサポートする予定です。
中東市場:ブルーオーシャンも手を焼く
これまでの東南アジア市場と比べて、中東市場の特殊性は2つある。
まず、これはブルーオーシャン市場です。
世界市場を見ると、中東市場の電子商取引の発展は高速道路に入り始めている。国際通貨基金(IMF)が2023年に発表した「世界経済見通し」の報告書によると、中東地域の経済は成長態勢を維持しており、2023年には3.2%、2024年には3.5%に上昇する見通しだ。
国境を越えた業者、プラットフォームにとって、中東市場はアラブ首長国連邦、サウジアラビア、エジプト、イスラエルなどの国を中心としている。これらの国の経済発展レベルについて、アマゾン側のデータによると、2030年までにアラブ首長国連邦、サウジアラビア、エジプトの3カ国の小売規模は3500億ドルに増加する見通しだ。また、アラブ首長国連邦とサウジアラビアのインターネットと携帯電話の普及率が高く、両地の70%を超える小売取引がオンラインで行われている。
さらに重要なのは、アラブ首長国連邦の本土メーカーが少ないことだ。アマゾングローバル副社長で中東・北アフリカ地域担当のRonaldo Mouchawar氏は、同国の小売購入の50%以上が海外の売り手から来ており、中国の売り手にとって大きなチャンスだと述べた。
ブルーオーシャン市場としては、もともと電子商取引の成熟した市場での業務成長曲線がこの市場で復刻できる可能性が高いことを意味している。
もちろん、これらのすべての前提はこの市場の第2の特徴:消費習慣に適応しなければならない。まず、地元の人々は宗教信仰、祝日、消費主体で他の市場とは異なり、さらに重要なことに、地元の消費者は事前に支払う習慣を身につけていない。
「中東市場で非常に明らかな点は、前払いをサポートしておらず、着払いに限られていることです。これは、受取率が業者にとって最も核心的な第一の要求であることを意味しています」中東で長年耕作してきた物流サービス業者は、毎日経済新聞の記者に語った。そのため、中東市場の適切な投資率は物流サービス業者やプラットフォームに注目されている。
拒否率を下げるには、物流や配送を工夫しなければならない。アマゾンが中東に運営センター、倉庫センターを建設する目的はここにある。
アマゾンは現在、中東では翌日に届くほど高い割合の貨物を持っていることが分かった。この時効は中東地域では10〜15日かかる物流時間にとって良い買い物体験になる。業界関係者の陳傑氏も「毎日経済新聞」の記者に、アマゾンは中東で蓄積されており、他の国内の国境を越えたプラットフォームと比べて、これが海に出る差別化の利点だと伝えた。
実際、中東の越境電子商取引プラットフォームに進出し、「ロール」物流の競争が始まっている。テムは昨年8月末にイスラエルのサイトにオンラインし、低価格の販売促進戦略を継続する戦略を採用した。また、Temuはユーザー体験をさらに向上させるために、15日後に配送が完了しなければ、消費者は20新シコールポイントの補償を受けることを約束する補償措置を打ち出した。
速売通は昨年2023年7月、サウジアラビアでの「無憂集運」サービスを開始し、物流サービスをアップグレードし、「5日達」と「満包郵」を主力とし、アラブ首長国連邦、オマーン、カタール、バーレーンなどの国にサービス範囲を広げた。
TikTok Shopは2022年にサウジアラビアのサイトをフルホスティング方式で試験運営し、その後「人が商品を探す」棚電商を発売した。業界関係者は、TikTok Shopはより多くの業者を誘致するために、全品目を広げることを望んでいるとみている。
世界の国境を越えた電子商取引がますます内巻きになっている現在、「若い多金」の中東市場は潜在力が無限であり、商店、特にブランド商店にとって、中東に落ちたり、スケジュールを上げたりすることができる。国境を越えたプラットフォームにとっては、自身の建設を加速させる中で黙々と新しい競争を開始するだろう。
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