競争の激しい欧米の戦場、新興の東南アジア市場、そして中国から最も遠い南アメリカ地域に相次いで進出した後、より多くの触角が低調だが潜在力の大きいアフリカに広がった。
1月17日、多多多傘下の越境電子商取引Temuが南アフリカのサイトに正式にオンラインになった。テムがオンラインになったのは昨年9月以来49カ国目で、これまでアジア、欧州、北米、南米、オセアニア、南アフリカなどを急速にカバーし、ダウンロード数は2億を突破してきた。
SimilarWebの最新データによると、テムの世界の独立系顧客アクセス数は昨年末時点で4億6700万人に達し、世界第2位にランクインした。
このランキングの進化速度の早さには舌を巻く。わずか6カ月前まで、テムの世界訪問者数は2億263万人で4位だったが、今では2倍になった。
このような変化は、Temuが新しいサイトを開設し続け、一貫した低価格販促戦略を継続していることと関係がある。
南アフリカでは、Temuも同様に他の地域のユーザーが熟知している大口クーポンの満減キャンペーンと郵送サービスを採用しており、多くの商品価格は10ランドから300ランド（約3.8元から114元）の間に維持されており、現地の他の電子商取引プラットフォームと比べて一定の価格優位性を持っている。
Temuは通常、物流を自社で構築するのではなく、第三者の物流サービス業者と協力することを採用しています。インタフェースニュースによると、テムの南アフリカでの物流パートナーはFastwayで、配送時間は6 ~ 20日かかり、他の地域の物流時効より延長されている。
しかし、ユーザーを引き留めるために、Temu氏によると、宅配便が到着するのは20日後で、消費者は48時間以内に20ランドポイント（約7.6元）を得ることができるという。
過去、アフリカでは輸送インフラが弱く、支払いシステムが発達していなかったため、電子商取引の受注の引き渡しが難しく、中国のインターネット企業はこの土地にあまり足を踏み入れていなかった。しかし、アフリカ地域のスマートフォンやインターネットの普及率が徐々に増加するにつれ、インターネットから買い物をする人が増え始めている。
インタフェースニュースは地元の業者から、疫病発生後、アフリカの地元電子商取引の浸透率が加速し、一部の非正規プラットフォームも運営を停止し、業界は次第に理性に回帰していることを明らかにした。
アフリカの第2位の経済体として、南アフリカの電子商取引市場は大きな成長空間を持っている。
datareportalのデータによると、南アフリカでは昨年初めまでに7割以上の人がインターネットを利用しており、その多くは若者だった。2025年までに、南アフリカの電子商取引ユーザーは3340万人に達し、電子商取引の浸透率は53.1%に達し、アフリカ最大規模の電子商取引市場になる見込みだ。
しかし、テムは南アフリカにライバルがいないわけではなく、現在はアフリカ初の電子商取引Jumia、老舗電子商取引プラットフォームBidorbuyが巣立っており、Sheinもテムがこの地域に一歩早く進出した。
それだけでなく、アマゾンは今年南アフリカ駅にオンラインする予定で、南アフリカのインターネット大手Naspersも傘下の電子商取引プラットフォームTakealotへの投資を増やすと発表した。テムが南アフリカで直面している競争は他の地域に劣らない。
テムは、異なる国の文化や規制政策の違いを考慮して、海外の版図を拡大し続けるとともに、ますます多くなるサプライチェーン、物流、コンプライアンスなどの問題に対応する必要がある。「グローバル企業」をアピールすることで、外部からの要求も厳しくなるだろう。