21세기 경제보도 기자 공해리 북경보도
2월 7일, 경동그룹 (09618.HK) 은 회사 전원에게"신심은 해낸다"는 주제로 2024년 새봄축하편지를 발표했다.
그동안'전투'는 경동의 키워드였다.이 새봄축하편지에서 경동은 다음과 같이 언급했다. 일선의 전투숨결은 20년전 은풍빌딩의 몇몇 젊은이들이 전자상거래를 전면적으로 전환하기로 결정했을 때부터 봉급이 전해졌다."신심은 말한것이 아니라 해낸것이다."경동은 시종"전투!전투!1등만 한다"는 신심으로 새해를 맞이하겠다고 표시했다.
전략적차원에서 지난 한해동안 경동은 저가전략을 힘써 추진하여 잇달아 100억의 보조금, 채굴판매생방송, 소포문턱을 치는 등 행동을 취하였는데 이는 경동의"많음, 빠름, 좋음, 성"에 대한 사용자들의 인식을 양성하기 위해서이다.
2024년, 경동은 계속 가격을 인상하여 시장을 가라앉힐 것이다.축하편지에서 경동은"시장 침하는 것은 여전히 중요한 성장 엔진"이라며 공급망 원가와 효율을 끊임없이 최적화하고 공급망에서'수분 짜기'를 하며 절약한 돈은 소비자가 더욱 극한의 제품, 가격과 서비스를 누릴 수 있고 브랜드와 상인이 돈을 벌 수 있으며 마찬가지로 경동의 고품질 발전도 실현할 수 있다고 밝혔다.
조직 구조 차원에서 작년에 징둥은 소매, 물류, 건강 등 업무 라인에서 BigBoss 조직 변혁을 추진하여 사용자와 가장 가까운 Boss들에게 충분히 권한을 부여하고 Boss가 손익을 스스로 부담하는 관리 모델을 실행하여 난제를 부딪칠 수 있고 감히 격전을 치르는 Boss를 양성하였다.
2024년, 경동은 다음과 같이 강조했다. 변화로 가득찬 시각에 처해있을수록 문제를 발견하고 문제를 해결하는 마음을 가지고 일선에 가고 사용자와 가장 가까운 곳에 가서 방법과 사고방식을 찾아야 한다. 매 결책마다 사용자를 잊어서는 안된다.
지난 한 해 동안 징둥도'임금 인상'화제에서 존재감을 드러내며 징둥소매 일선 직원들을 위한 임금 조정을 잇달아 발표했다. 조정 후 연간 고정임금 상승폭은 100% 에 육박한다. 2024년 2월 1일부터 2만 명 이상의 징둥1선 고객센터 직원들이 연간 평균 임금 상승을 30% 이상 달성할 것이다.
새로운 한해에 경동은 다음과 같이 강조했다. 매개 팀은 더욱 실무적이고 초점을 맞추고 자원과 정력을 가치창조에 집중하여 진정으로 기여도 있고 성장도 있고 가치산출도 있는 경동인들에게 더욱 많은 발전기회를 제공하고 장기적이고 전면적인 보답을 해야 한다.
다음은 신춘 축하 편지 전문이다.
[align = center] 자신감은 하는 거야. [/ align]
- 경동그룹 2024년 신춘 축하 편지
경동 동료 여러분:
송구영신의 하세소리속에서 우리는 곧 갑진룡년 음력설을 맞이하게 된다.모든 경동 사람들이 새해에는 용등호가 울부짖는 기세로 좋은 성적을 거두기를 축원합니다!
올해, 경동은 재차 중앙라지오텔레비죤방송국 음력설련환야회의 독점상호작용협력플랫폼으로 되여 해내외 관중들에게 1억부의 실물좋은 선물과 30억의 돈봉투를 선물하게 되며 더우기는 자동차, 휴대폰, 가전제품 등 깜짝 대상을 추가하여 전 세계 중국인들과 함께 룡년의 도래를 맞이하게 된다.요 며칠간 프로젝트팀의 동료들은 한창 긴밀히 협력하고 긴장하게 준비하고있는데 반드시 룡년춘야에서 억만 관중들에게 더욱 좋은 상호작용체험을 가져다줄것이며 경동채굴판매도 천남해북에서 여러분들에게 좋고 값싼 설맞이 용품을 가져다줄것이다.이와 동시에 우리의 경동소형은 12년간의 고수와 헌신으로"음력설에도 배달"을 경동의 약속에서 전 업종의 봉사표준으로 보급시켰다. 그리고 우리의 고객센터, 가사, 의사와 점포 등도 모두 음력설에 문을 닫지 않고 봉사가 중단되지 않도록 전력으로 보장하고있다.우리가 100대 브랜드와 각계 인사들과 련합하여 전국에서 발기한"나는 농촌을 위해 설맞이 용품을 보낸다"활동도 이미 8000여개 향진에 새봄의 축복을 보냈다.
우리는 5억원이 넘는 돈을 투입하여 일선에서 분투하는 택배소형을 보조하고"나는 경동에서 설을 쇠고있다"고 지지하게 된다.2만여명의 일선고객센터 종업원들에게 년간 평균로임이 30% 를 초과하도록 하는 동시에 숙천, 무한, 성도 3개 지역에서도 회사는 고객센터 종업원친족들에게 무료"친족방문방"을 제공하여 그들이 사용자들에게 극치서비스를 제공하는 동시에 경동대가정에서 온 따뜻함을 느낄수 있도록 할것이다.
채취판매에서 물류, 연구개발에서 고객센터에 이르기까지 일선의 전투기운은 20년전 은풍빌딩의 몇몇 젊은이들이 전자상거래를 전면적으로 전환하기로 결정했을 때부터 로임이 전해져왔다. 오늘의 경동사람들의 몸에는 여전히 생기와 예봉이 가득차있다.자신감은 말하는 것이 아니라 하는 것이다.글로벌 경제 성장 압력으로 인한 불확실성과 시시각각 업계 변화에 직면하여 우리는 시종"전투!전투!1등만 한다"는 자신감으로 새해를 맞이한다.
지난 한 해 동안 우리는 사용자, 업계 및 사회에 실질적인 가치를 창출했습니다.경동채판은"갱위비 없음, 달인 수수료 없음"의 용기로 생방송권의 잠재적인 규칙을 타파하고 사용자들이 진저가를 향수할수 있도록 했으며 자영 59원 무료우편과 200여개 품목의"낡은 것으로 새 것으로 바꾸는"서비스는 사용자들을 더욱 안심시켰다.극한의 서비스는 경동의 탄탄한 공급사슬능력에서 온것으로서 2023년 전국의 1000억번째 속달은 6시간만에"아시아1호"에서 사용자들의 손에 배달되였다.경동지불은 전면적으로 외부산업장면으로 나아가고 상호련결과 소통을 적극 추진하며 수리환경을 대폭 확장하여 5억명이 넘는 사용자들에게 새로운 생활체험을 마련해주었다.재부업무는 디지털화에서"수지화"로 나아갔으며 사용자들에게 더욱 가치있는 지능재테크체험을 제공해주었다.경동건강은 온라인과 오프라인이 일체화된 의료건강서비스체계를 끊임없이 보완하여"온라인건강소비 제1입구"의 우위지위를 튼튼히 다졌다.경동산발의 인프라 네트워크 가치는 자동차 신에너지, 크로스보더 전자상거래 등 더 많은 새로운 분야 파트너들의 인정을 받았다.경동공업이 새로 발표한"태박"수지공급사슬해결방안은 공업고객의 디지털화형태전환과 고도화와 질제고, 효익증대, 원가절감을 더욱 잘 위해 봉사한다.경동경조를 대표로 하는 경동자체브랜드는 현재 이미 경동이 상류생산과 하류소비를 련결하는 중요한 교량으로 되였다.경동보험은 경동APP가 새로 발표한"경동보험"플랫폼에 립각하여 소비자와 보험회사를 위해 신뢰할수 있는 거래상호작용을 구축했다.혁신소매는 생선공급사슬의 재창조를 중점으로 다업태배치의 초기형태를 형성하고 모델혁신을 끊임없이 돌파한다.경동시간달은 소비촉진, 실체보조, 취업안정을 둘러싸고 현지공급, 달달쾌송계약리행배송 등 능력건설을 지속적으로 강화하였다.
우리는 꾸준히 앞선 기술능력을 투입하여 경동의 장기적인 성장을 위해 세력에너지를 축적하였다.언서대 모형은 먼저 산업 응용을 배치하고 소매, 물류, 금융, 건강 등 업무 장면에 깊이 들어가 실제 산업 문제를 해결한다;경동운은 구름이 많고 활착이 많으며 코어가 많은 차세대 디지털 인프라를 구축하여 국산화의"진대진용"을 지속적으로 추진한다;스마트 서비스는 마케팅 경계를 넓히고, 디지털인은 생방송실에 들어가 상인의 한가할 때 트래픽 상품왕이 된다;생물자산 디지털화 플랫폼은 양식업자에게 운영의 새로운 체험을 가져다 주었다;공급망 핀테크는 기업이 동산 융자 난제를 해결하도록 돕는다.우리는 기술혁신을 소매에 깊이있게 응용하여 100억의 보조금, 류량분배메커니즘을 조정하여 사용자에게 저가품질의 좋은 물건을 제공하던데로부터 상인들의 진주절차를 간소화하고 상인들의 체험을 최적화하며 또 큰 모형을 대량의 업무장면에 결합시켜 효률향상을 모색하기까지 한다.기술혁신도 물류효률을 크게 제고시켜 디지털쌍둥이, 대형모형, 운기획학 등 기술을 통해 예측, 결책과 집행능력을 제고시켰다.자주적으로 소프트웨어하드웨어제품과 지능물류의 새로운 기본건설을 연구개발하여 더욱 많은 고객들이 협동최적화와 원가절감과 효익증대를 실현하도록 도와주어야 한다.
우리는 해외 전체 채널 쇼핑 플랫폼을 꾸준히 구축하여 공급망 능력의 해외 진출을 추진한다.경동물류는 전 세계에 이미 근 90개의 해외창고, 보세창고, 직우창고를 보유하고있는 기초에서 향후 3년간 전 세계 주요국가를 망라하는 공급사슬물류네트워크를 건설하게 된다.현재 우리는 미국에서 큰 물건을 집까지 배달할 수 있으며, 영국, 프랑스, 벨기에, 룩셈부르크 등의 국가에서의 주문은 빠르면 1일에 배달할 수 있다.오챠마는 이미 방문배송서비스를 24개 유럽국가로 확장했으며 최근 다국간 소포제품도 출시하여 가장 우대적인 가격으로 고객에게 세계 각지에서 온 량질제품을 제공해주었다.경동국제는 3대 직채센터를 통해 전 세계에 경동자영"매수네트워크"를 구축했는데 경동은 현재 이미 해외사치품대패의 중국진출의 제1통로로 되였다.
지난 한 해 동안 우리는 소매, 물류, 건강 등 업무에서 BigBoss 조직 변혁을 전면적으로 심도 있게 추진하여 사용자와 가장 가까운 Boss들에게 난제를 부딪칠 수 있고 감히 격전을 벌일 수 있는 Boss를 충분히 권한을 부여하여 결과로 후랑의 분주함을 해석하였다.우리는 채용리념을 한층 더 명확히 하고"공헌자를 근본으로 하는"인재관리의 인도하에 여러분들에게 분투의 동력과 토양을 제공하며 각 분야의 다원화인재들이 소장을 충분히 발휘하고 분투를 통해 마음속의 꿈을 실현하도록 격려하였다.우리도 본데 따르면 생방송실에서 열혈로 출전하는 경동채매는 전투정신의 새로운 주해로 되였다. 경동소형과 경동고객센터들은 진심으로 가장 온도가 있는 봉사체험을 지속적으로 수호하고있다. 이는 경동이 시종 젊고 팽배한 원천이다.
더 많은 직원들이 지난 한 해 동안 경동 대가족의 온도를 느꼈다.종업원들의 거주조건을 제고하기 위해 숙천"경동지혜성"3기가 사용에 투입되는 동시에 본부의"경동청년성"도 긴박하게 착공되였다.경동은 또 10만개의 일자리를 새로 증가시켰다. 지난해 첫 9개월 동안 회사는 인력자원총지출에서 763억원에 달했다. 오직 경동종업원 한명 한명이 더욱 완벽한 복리보장을 받을수 있도록 하기 위해 오늘의 나날을 즐겁게 해야 할뿐만아니라 내일의 나날도 희망이 있게 해야 한다.
사회에 대한 우리의 감사는 한 해 동안 모든 책임에 대한 책임으로 떨어졌다.징둥은 3년 전 농촌진흥의'분부계획'이 제시한 농촌의 생산액 1조 위안 초과 달성 목표를 앞당겨 완수했습니다.징진지 (京津冀) 의 홍수 방지와 간쑤 (甘肅) 성 적석산 (積石山) 의 지진 진압 구조 일선에서 시종 징둥훙 (京东红) 이 긴급 구조하는 모습이 있다;경동공익"별빛전달, 동심공열"계획은 이미 100여개 향촌소학교에 근 7만권의 아이들이 좋아하는 도서를 보냈다.
새로운 한해를 전망하면 국내소비는 지속적으로 호전될것이며 새로운 장면, 새로운 업태, 새로운 모식은 더욱 큰 소비열정을 불러일으키고 더욱 많은 소비잠재력을 방출하게 될것이다.우리는 시종 소비자, 브랜드와 상가 및 경동은 공생공융의 생태로서 기술혁신을 통해 공급사슬의 원가와 효률을 끊임없이 최적화하고 공급사슬에서"수분을 짜고"절약한 돈은 소비자로 하여금 충분히 더욱 극한의 제품, 가격과 서비스를 향수할수 있게 하며 브랜드와 상인으로 하여금 돈을 벌게 할수 있으며 마찬가지로 경동의 고품질발전도 실현할수 있다고 믿는다.
새해에는 분명한 전략적 목표를 가지고 있습니다.침하시장은 여전히 중요한 성장엔진이다. 우리도 계속 투자유치범위를 확대하고 상품공급을 풍부히 하며 중소상인들을 위해 공평하고 능률적인 생태를 조성하고 공동으로 사용자를 잘 위해 봉사할것이다.우리는 또한 기술 서비스를 중심으로 차별화된 경쟁 우위의 제품 매트릭스를 계속 구축하고, 기술 제품의 개발 원가와 교부 원가를 최적화하며, 고객의 만족도와 업계 영향력을 끊임없이 향상시킬 것이다;우리는 또한 해외 전체 채널 쇼핑 플랫폼 건설을 계속 추진하여 소비자에게 더욱 풍부한 저가 좋은 물건을 가져다 주고 경동의 해외 공급망 능력을 튼튼히 다질 것이다.
우리도 복잡한 경쟁 환경에 대비해야 한다.인공지능을 대표로 하는 디지털기술은 소비장면, 생산제조와 공급사슬을 더욱 깊이 융합하고 개변시키고있다. 다업종, 다분야에서 온 도전자들은 수시로 업종규칙을 고쳐쓰는데 매개 시장참여자들에게 있어서 주동적으로 변혁하여 인지를 타파하는 경계는 흔히 힘을 축적하여 한 경쟁상대에 대처하는것보다 더욱 어렵다.일찍이 우리는 사용자에 대한 존중과 경외심으로 어룡이 뒤섞인 중관촌 시장에서 분투하여 군웅이 사슴을 쫓는 인터넷 시장에서 용감하게 앞을 다투었는데, 지금은 변화의 순간에 처할수록 우리는 문제를 발견하고 문제를 해결하는 마음을 가지고 일선에 가고 사용자와 가장 가까운 곳에 가서 방법과 사고방식을 찾아야 한다. 모든 결정은 사용자를 잊어서는 안 된다.
새해에도 변하지 않는 것은 여전히 우리의'팀으로 이긴다'는 신념이다.지금까지 왕성한 전투력을 갖춘 팀은 경동이 성공을 거두는 초석이다.모든 팀은 더욱 실무적이고 초점을 맞추고 자원과 정력을 가치창조에 집중하여 간단하고 투명하며 상호 신뢰하는 단체문화를 공동으로 창조하고 긴밀한 협동을 통해 개인의 힘을 련결시켜야 한다.우리는 또한 진정으로 공헌, 성장, 가치 산출이 있는 경동인에게 더 많은 발전 기회를 제공하고, 장기적이고 전면적인 보답을 제공하며, 개체의 재능과 잠재력을 불러일으켜 팀의 공동 성장을 실현할 것이다.우리는"1등만 한다"는 전투정신이 있어야 할뿐만아니라"절대제일"의 용기와 책임도 있어야 하며 매번 도전과 시련속에서 더욱 강대한 서로를 담금질해야 한다.
매년 이맘때 립춘은 늘 빙설이 완전히 녹지 않았을 때 온다. 마치 경동이 걸어온 20년간의 창업의 길처럼 우리는 늘 과감하게 역경속에서 꿈을 확고히 하고 실제적으로 일하면서 가치를 이룩한다.
다시 한 번 새해 복 많이 받으세요!또한 여러분들이 룡년 봄밤에 더욱 큰 돈봉투를 빼앗을수 있기를 바랍니다.
경동그룹
2024년 2월 7일
