アップルは2週間前にiOS 17.2.1アップデートを発表し、主に一部のシーンで消費電力が速すぎる問題を修復した。しかし、ユーザーのフィードバックによると、アップグレード後に接続上の問題が発生したというユーザーが少なくありません。
アップルのサポートコミュニティ上のユーザーのフィードバックによると、主にiPhone 15シリーズに登場し、ユーザーはiOS 17.2.1をアップグレードした後、キャリアの信号に接続できず、電話をかけることができなかったり、セルラーネットワークのトラフィックを使用できなかったりした。
現在、この投稿には383人以上のユーザーが投票して「Me Too」を選択しており、一部のキャリアユーザーはサービスプロバイダに連絡し、SIMカードを交換したが、この問題は解決できなかった。この問題に遭遇したユーザーはアップルの公式アフターサービス担当者に連絡したが、サポートは得られなかった。
これについて、記者はアップルの公式旗艦店カスタマーサービスに問い合わせた。同カスタマーサービスによると、現在の新システムには上述の問題はなく、新システムは主に電池の最適化、航続時間の増加であり、ユーザーはシステムを正常にアップグレードすることができるという。
このような状況について、あるネットユーザーは「ますます多くのバグがシステムを更新することができなくなっている」「道理で、アップルは電池と信号を除いて、基本的には悪くないだろう」「道理で私は信号が悪くて、システムの問題だったのか」「17.2.1天気の小さなコンポーネントも常に位置を間違えている」「私はアップグレードしないと何のこともない」と話している。
また、財経網によると、Redditプラットフォームによると、現在、複数の米国消費者がアップルのiPhone 15 Pro携帯電話で「裏蓋のゴム漏れ問題」に遭遇しており、ユーザーたちは自分の携帯電話の裏面ガラスカバーから接着剤がにじみ出ていることに気づいているという。
ユーザーの「mr _ rakue」はプラットフォームでスタンプを投稿し、iPhone 15 Proの縁の部分に「縁に沿って接着剤がにじみ出ている」ようだと主張し、「携帯電話の背面板がはがれているシールのように感じられる」と話した。