올해 이'블랙 파이브'쇼핑 축제에서 미국 소비자와 소매상들은 모두 미친 듯이...
한쪽에서는 상인들이 고객을 유치하기 위해 실제적인"투신가격","골절가격"에 의거하여 경쟁적으로 내권을 인하할수 밖에 없다.반면 다른 한쪽은 오랫동안 높은 인플레이션에 시달리며 지갑을 꽉 막았던 소비자들이 마침내 휴일 시즌 할인의'황금 창구'를 기다리다가 더 큰 강도의 상품 할인을 기다리면서 마구 소비하기 시작했다.그래서 사람들은 이것으로 전례 없는"블랙 프라이데이"온라인 판매 정점을 보았습니다....
미국 전자상거래 연구기관 어도비 (Adobe) 가 지난주 토요일 발표한 자료에 따르면'블랙 프라이데이'하루에만 미국 쇼핑객들은 인터넷에서 기록적인 98억 달러를 들여 작년보다 7.5% 크게 늘었다.전자상거래 플랫폼 쇼피파이도 주말에 기록적인 글로벌 매출을 보고했다. 이 플랫폼의 올해'블랙파이브'판매 총액은 40억 달러를 넘어 작년보다 22% 높았다.
뜨거운'블랙 파이브'의'소비 강등'
인플레이션이 지속되고 정부 자극금이 거의 소진된 상황에서 더 싼 상품을 선택하는 것이 현재 미국 소비자들의 최우선 요구가 되고 있는 것 같다.
글로벌 정보업체 맥킨지의 한 연구에 따르면 80% 에 가까운 소비자들이 올해 휴일 쇼핑에서'소비 강등'을 원하며 구매할 예정인 상품을 더 싼 대체품으로 바꾸거나 아예 구매를 포기하는 것으로 나타났다.
그리고 최근 핫한'블랙 파이브'판매 데이터 뒤에는 사실 바로 상인들이 어쩔 수 없이 가격을 크게 인하하고 소비자들이 만족할 수 있었던 결과이다-소비자들은 차라리 지난 몇 주 내지 몇 달 동안 자신의 소비 수요를 억누르고'블랙 파이브'휴일 판촉 시즌의 창구가 오기를 기다리고 있다.
미국 전국소매연합회에 따르면 1억8200만명 이상이'블랙프라이데이'와'사이버먼데이'판매 기간에 쇼핑을 할 것으로 예상돼 지난해보다 9% 증가해 2017년 추적 시작 이후 최고치를 기록했다.
Adobe의 보고서에 따르면"블랙 파이브"가 가장 잘 팔리는 상품은 스마트 워치, TV 등 전자 제품과 장난감 및 게임입니다.이 기관의 분석가 Vivek Pandya는 가장 잘 팔리는 이 제품들이 가장 할인이 큰 제품과 직접 관련이 있다고 말했다.
Adobe는 KidKraft 장난감 세트, Mini Brands 시리즈 장난감, TV, 스마트 워치, 헤드폰 등 블랙 파이브의 이날 가장 인기 있는 5가지 품목을 집계했다.
Adobe Analytics에 따르면 올해'블랙 파이브'의 온라인 상품 할인 강도는 1년 전보다 더 커졌다. 특히 장난감과 의류다.이 중 장난감은 평균 28% 할인된 반면 지난해 같은 기간에는 22% 였다.전자제품의 평균 할인 폭은 27% 였지만 지난해 같은 기간에는 거의 비슷했다.의류의 경우 쇼핑객들이 평균 24% 의 할인을 보고 지난해 19% 보다 훨씬 높았다.
Salesforce 소매 담당 부사장 겸 사장 Rob Garf는 블랙 프라이데이의 강력한 온라인 판매량은 구매자들이 비즈니스 클라우드로 흐르는 전자 상거래 서비스 데이터를 추적하기 위해 비용이 가장 낮고 성비가 가장 높은 상품을 더 많은 시간과 노력을 투입하고 있음을 보여준다고 지적했다.
가프는"올해 소매상들의 휴일 프로모션이 일찍 시작됐지만 처음에는 많은 혜택이 없었다.그러나 소비자들은 인내심이 있고 부지런하며 할인을 기다리는 게임을 했다.그리고 결국 그들은 이겼다"고 말했다.
안영의 수석 이코노미스트인 그레고리 다코는 보고서에서 10월 인플레이션이 다소 냉각됐음에도 불구하고'비용 피로'라는 견해가 여전해 이전 소비자들의 소비 욕구를 억제했다고 밝혔다.원가피로란 모든 원가가 전염병발생전보다 높다고 생각하는 소비자의 견해를 말한다.
상인들은 잇달아 할인 붐 속에서"내권"에 빠졌다
상가 차원에서 볼 때, 미국 소매상들은 사실 일찍부터 도전적인 휴일 시즌을 맞이하기 위해 준비하고 있다.앞서 발표된 자료에 따르면 10월 미국 소매판매액은 전월 대비 0.1% 하락해 최근 7개월 만에 처음으로 감소했다.
적지 않은 고위관리들은 2년간의 전염병이 자극한 소비붐을 거친후 미국소매상들은 현재 더욱 엄선된 소비자를 직면하고있으며 갈수록 많은 미국소비자들은 가격이 가장 우대적일 때 구매하기를 희망하고있으며 오프라인이 아니라 온라인에서 이런 우대를 찾는데 더욱 열중하고있다고 표시했다.소매상들이 할 수 있는 일은 올해 할인 시즌에 더 큰 가격 인하 강도로 이 전환에 적응할 수밖에 없다.
결국 사람들은 의심할 여지 없이 베스트바이, 라우스 등 대다수 소매상들의 할인 강도가 이전보다 높다는 것을 알 수 있다. Target, 뷰티 소매업체인 Ulta Beauty 등 소매상들은 플래시 구매 판촉 활동을 내놓았고, 심지어 일부 브랜드와 상품에 24시간 할인을 제공했다.
메이시스 백화점의 제프 제네트 최고경영자 (Jeff Gennette) 는 이달 투자자들에게 메이시스 백화점에서 아마존에 이르기까지 소매상들이 이미 10월에 판촉 행사를 출시했으며 크리스마스가 임박했을 때 추가 할인을 제공할 수 있다고 밝혔다.
특가상품은 소매상간의 치렬한 경쟁을 반영하는데 그들은 미국소비자를 유치하는 면에서 거대한 압력에 직면하고있으며 이런 소비자들은 많은 상품들이 여전히 높은 통화팽창률을 유지하고있는데 대해 싫증을 느끼고있다."사람들은 성가비를 더욱 중시한다."펜실베이니아대학 와튼경영학원 교수 바바라 칸이 말했다."사람들은 소비하고 있지만, 그들의 소비는 이미 더욱 보수적으로 변했다."
Neil Saunders GlobalData 이사는"구매자들은 단순히 충동적으로 많은 것을 구매하는 것이 아니라 진정으로 원하고 필요한 상품을 찾고 있다.소매상들에게 반드시 좋은 것은 아니다"라고 말했다.
사실, 비록 상인들이"성의가 가득"하지만, 많은 소비자들은 여전히 가격에 대해 꽤 민감하고, 또한 주머니 사정도 이미 꽤 궁핍하여, 점점 더 많은 소비자들이"선구매 후불"의 거래 방식을 선택하고 있다.어도비 조사에 따르면'블랙 파이브'기간 동안 약 7900만 달러의 매출이'선구매 후불'방식으로 지불하는 소비자로부터 나왔으며, 작년보다 47% 증가했다.
미국 경제는 정말 세월이 고요합니까?
올해 미국의 소매판매 상황을 돌이켜보면 소비자의 올해 돈 쓰는 속도가 지난 몇 년과 다르다는 것을 어렵지 않게 발견할 수 있다. 당시 소비의 특징은 전염병 발생 후 마구 탕진했다는 것이다.
그러나 미국 중상층을 잠근 소매업자들은 최근 판매 수치가 2년 만에 가장 큰 폭으로 떨어졌다.미국 경제는 소비력에 의존하여 쇠퇴를 막는다.일반적으로 부유한 쇼핑객들은 흔히 소비지출에 거대한 영향을 미치는데 이는 그들이 경제가 강할 때 돈을 탕진할수 있을뿐만아니라 경제가 압력을 받을 때 지출을 더욱 빨리 줄일수 있기때문이다.그러나 부유한 미국인들이 올해 블랙프라이데이의 쇼핑 성수기를 앞두고 비용을 줄인 것 자체가 오히려 걱정스러운 징조일 수 있다.
블룸버그는 이전에 고소득층의 지출 수준을 나타내는 부유 지수를 만들었는데, 그 중 10개 범주의 30개 대형 소매상과 브랜드를 포함한다.1월 이후 이 지수의 소매상과 브랜드 판매는 크게 떨어졌고 최근 더욱 악화됐다.8월부터 10월까지 3개월 동안 70%의 회사 매출이 감소했고, 중앙값은 14% 감소했는데, 이는 2년 만에 가장 나쁜 성과였다.
브리즈메이의 최고경영자 코리 배리는 최근 "최근 거시적 환경에서 소비자 수요는 더욱 불균형해 예측하기 어렵다"고 말했다.
소비는 미국 경제의 70% 이상을 차지한다.현재, 비록 블랙 파이브 판매 수치가 폭발적이지만, 비교적 걱정스러운 위험은 소비자가 이번 판촉 시즌의 가격 인하를 틈타 자신의 미래 예산을 앞당겨 당좌대월할 것인가 하는 것이다.이런 소비 열기는 지속될 수 있을까?가계지출의 성장속도압력이 진일보 나타남에 따라 미국의 GDP성장전환점은 여전히 도래할수 있다.
현재 미국의 개인 저축은 전염병 발생 시기의 고점에서 하락하고 있다. 인플레이션이 둔화되고 있지만 많은 물품의 가격은 여전히 몇 년 전보다 훨씬 높다.금리 상승도 집값과 차값을 끌어올려 소비자들은 어쩔 수 없이 취사선택을 해야 했다.
이와 동시에 초과저축이 점차 소모됨에 따라 미국인들도 갈수록 신용카드에 의존하여 소비하고있다.뉴욕 연방준비제도 (Fed · 연준) 가 이전에 발표 한 3 분기 가계 총 부채 수준 보고서에 따르면 신용 카드 총 부채는 1 조 800 억 달러에 달했다.그리고 미국 연방준비제도 (Fed · 연준) 의 대폭적인 금리 인상으로 인해 차입자의 비용도 현저하게 증가하고 있다: 미국의 평균 신용카드 연이율은 이미 20% 를 돌파했고, 잠재적 역풍이 될 수도 있다.
미국 연방준비제도 (Fed · 연준) 가 앞으로 어떻게 긴축 주기에서 점진적으로 탈퇴할 것인지도 일련의 상업 활동과 소비 수요가 피드백하는 정보에 달려 있을 것이라는 것을 예견하기 어렵지 않다.
만약"블랙 파이브"의 뜨거운 숫자가 미국 소비 회복의 실제 모습이라면, 미국 연방준비제도 (Fed · 연준) 는 의심할 여지 없이 여전히 상대적으로 매파적인 기조를 유지할 것이다.그러나 휴일 시즌의 열기가 반짝 인기를 끌며 오히려 향후 소매 수치가 크게 냉각된다면 연착륙 전망이 성립될 수 있을지에 대한 우려도 고조될 수밖에 없다.
물론 마스터카드 경제연구소의 미국 수석 이코노미스트인 미셸 메이어는 아직 상대적으로 낙관적이다.
메이어는 최근 혼란스러운 쇼핑 경험을 겪은 뒤 소비자들도 더 정상적인 쇼핑 리듬으로 돌아가고 있다고 말했다.그는 인터뷰에서 올해 판매 전망은"더 균형 잡힌 경제로 돌아가고 있다"며 미국의 실업률은 여전히 낮고 소비자는 소비 능력이 있다고 말했다.