11월 10일, 중국과 인도네시아는 북경에서 열린"중국-인도네시아 공상포럼"에서 100억딸라에 달하는 협의를 체결했는데 이는 량국의 경제협력의 심화를 표징할뿐만아니라 아시아 나아가서는 전 세계의 평화와 발전에도 새로운 활력을 주입했다.이런 배경에서 백세그룹은 최근 인도네시아시장의 다국간 공급사슬서비스와 전반 장면의 전반 련쇄의 SaaS 해결방안서비스를 정식으로 개통한다고 선포했다. 이는 태국, 윁남, 말레이시아, 싱가포르, 필리핀에 이어 동남아시아지역에서의 백세의 또 하나의 중요한 배치이다.2015년부터 100세가 국제시장을 확장하는 발걸음이 날로 빨라지고 있다. 각종 양질의 업무를 동남아시아, 미국 등 시장에 내놓을 뿐만 아니라 운영, 조직, 기술 등 각 차원에서 현지 시장 상황과 결합하여 조정하고 적응함으로써 현지 경제의 신속한 발전에 튼튼한 물류 보장을 제공했다.
국제화의 길: 안정적으로 추진하여 동서시장을 관통시켜야
중국 및 동남아시아의 선도적인 스마트 공급망 및 물류 서비스 제공업체로서 100세는 10여 년의 기술과 비즈니스 모델 혁신을 거쳐 이미 국내에서 2만 개 이상의 서비스 점포, 400개 가까운 클라우드 창고 및 300여만 평방미터의 창고 관리 면적을 보유하고 있으며, 3천 개 이상의 저명 기업 및 수백만 개 이상의 중소기업에 양질의 종합 공급망 서비스를 제공하고 있다.
2015년, 백세는 미국에 지사를 설립하고 정식으로 그 국제업무의 로정을 시작했다.2019년부터 100세는 동남아시아 지역을 가장 중요한 해외 시장으로 삼고, 본토 택배 서비스를 기초로 창고망, 대형 익스프레스 네트워크, 크로스보더 물류 네트워크, 소프트웨어 서비스 등을 점차 겹쳐 배치하여 중국, 동남아시아와 북미 간의 B2B2C와 크로스보더 업무 네트워크를 형성하고, 중국 브랜드의 해외 진출 및 동남아시아, 북미 본토 브랜드에 글로벌 공급망 서비스를 제공한다.최근 인도네시아에서 크로스보더 및 소프트웨어 업무를 정식으로 시작한 것은 그 국제화 배치가 또 튼튼한 한 걸음을 내디뎠음을 상징한다.
지금까지 100세의 국제업무는 이미 7개 해외국가를 망라하였고 동남아시아에 33개 자영속달분배센터, 1128개 사이트를 보유하였으며 해외창고면적은 4만 7000평방메터에 달하고 해외영업수입의 지속적인 성장을 실현하였다.실적 발표에 따르면 2024년 1분기 100세 국제 업무 수입은 2억 8100만 위안으로 전년 동기 대비 42.6% 증가했다.크로스보더 업무 총량은 전년 동기 대비 256.4% 증가했고, 동남아시아 소포량은 전년 동기 대비 39.4% 증가했다.2만 개 이상의 중국 기업과 토종 브랜드를 서비스하여 글로벌 물류 공급망 분야에서 강력한 경쟁력을 과시했다.
"우리의 국제화 과정은 시종 현지화에 충분히 적합한 이념을 수반한다. 예를 들면 동남아시아에서 우리는 가맹을 위주로 하고 직영 보충의 방식으로 신속하게 네트워크를 부설하여 네트워크 서비스의 질과 원가 사이의 균형을 최대한 고려했다. 동시에 팀 건설에서 해외 파견 인원과 본토의 우수한 인재를 호환하고 기술 운용에서 백세 자체 연구 개발 시스템에 대해 현지 실정에 맞게 개조하는 등 우리의 독특한 경쟁 우위를 형성했다. 또한 백세 경제 발전의 지탱을 받거나 백세 총지배인이 되지 못하게 했다."
공급망 업그레이드: 국제 국내 네트워크 뚫기, 중국 브랜드 출항 조력
동남아시아가 점차 중국 기업이 바다로 나가는 주요 목적지가 됨에 따라 맞춤형 공급망 서비스에 대한 수요가 현저하게 증가하고 있다.백세는 기존의 공급망 업무 경험과 자원 축적을 기초로 브랜드 고객의 동남아시아 출항 수요에 맞추어 국내 집하, 크로스보더 물류, 해외 창고, 택배, 익스프레스 네트워크 등을 포함한 단일 글로벌 공급망 서비스를 구축하여 서로 다른 고객의 개성화 수요에 맞추어 맞춤형 공급망 출항 해결 방안을 제공할 수 있다."100세가 국내에서 제공하는 공급망 서비스는 바로 맞춤화이며, 신발, 패스트 소싱, 자동차 배합과 의약 등 업계에서 현저한 우세를 갖추고 있다. 우리도 국제화 과정에서 이 우세를 계속 발휘하여 중국 브랜드에 더욱 원활하고 효율적인 공급망 물류 통로를 깔기를 희망한다."백세그룹 부총재, 백세공급사슬 부총경리 위영강은 다음과 같이 표시했다.
뿐만 아니라, 동남아시아 전자상거래 시장의 급속한 발전을 감안하여, 100세 공급망 산하의 100세 클라우드 창고는 올해 5월에 그 전면적인 출항 계획을 발표했다-그 선진적인 디지털 지능화 시스템과 강대한 운영 능력을 이용하여 프런트엔드 비즈니스 흐름, 말단 물류 및 자원 단을 통합하여 동남아시아에 국제 시장에 적응하는 클라우드 창고 네트워크를 구축할 것이다.
"백세운창은 중국에서 이미 근 400개의 가맹 및 직영 운창을 보유하고있으며 루계로 3만개 이상의 고객을 위해 봉사하고있다. 이 전략적승격은 중국기업의"대외진출"을 지원하여 그들이 운영원가를 낮추고 소비자체험을 제고하도록 도와줄뿐만아니라 동남아시아 본토 고객에게도 량질의 운창서비스모식을 제공할수 있다."위영강은 이렇게 평가했다.
소프트웨어 업무 출항: 디지털 지능화 지원, 중소 전자상거래 능력 부여 글로벌 경쟁력 향상
기술, 네트워크 및 공급망 서비스에 대한 100세의 지속적인 혁신은 멈추지 않았습니다.사역 운영과 마케팅을 하는 많은 고객, 그리고 중소 크로스보더 전자상거래 판매자가 바다로 나가는 길에 고생하는 관리 링크가 길고, 교제 절차가 많고, 정보 분산 및 상호 연결이 어려운 것을 감안하여, 산하의 100세 소프트웨어는 한편으로는 Shopee, Lazada, Tik Tok, 아마존, Temu, Shein 등 여러 주류 전자상거래 플랫폼과 협력하고 인터페이스를 뚫는다;다른 한편으로 조작이 쉬운 여러가지 소프트웨어제품을 출시하여 전반 장면의 전반 련쇄를 제공하는 SaaS화해결방안을 제공해야 한다.예를 들어 크로스보더 판매자에게 전면적인 관리 서비스를 제공하는 소프트웨어'천이ERP', 창고 관리를 제공하는 소프트웨어'천이WMS', 물류 배송 관리를 제공하는 소프트웨어'천이TMS'등이 있다.이러한 전문화된 관리 도구를 통해 중소 크로스보더 전자상거래의 관리 효율과 업무 투명성을 제고하여 그들이 주요 영업 업무에 전념하고 지속적으로 경쟁력을 구축할 수 있도록 하였다.
"현재 중소 전자상거래는 고객 관리의 정확도에 대한 요구가 갈수록 높아지고 있다. 그들은 고객 관리와 분류를 후속 마케팅, 애프터서비스 시스템과 뚫어 관리 사슬을 더욱 완전하게 하기를 희망한다.우리의 소프트웨어 서비스는 그들이 데이터 수집, 데이터 분석, 전면적인 디지털 지능화 등을 추진하는 데 큰 촉진 역할을 했다"고 백세그룹 부총재, 백세소프트웨어 총경리 천펑은 말했다.