7月19日、#Microsoftブルースクリーン#がホット検索の第1位に浮上し、多くのネットユーザーが画像を公開したところ、会社のパソコンにブルースクリーンが現れ、パソコンに問題が発生したことを示し、再起動する必要があることが明らかになった。
多くのネットユーザーが「マイクロソフトの早期休暇に感謝」……
一方、Xプラットフォームでは、米国、日本、メキシコ、インドなど世界各地からのネットユーザーもブルースクリーン画面を公開しており、その中には「csagent.sys」というエラーが発生した画面があった。
グローバルブルースクリーン、理由は……
CCTVニュースによると、現地時間7月19日、マイクロソフト傘下の一部のアプリケーションやサービスにアクセス遅延、機能不全、またはアクセス不能の問題が発生した。
また、日本時間19日13時30分ごろから、日本地域でマイクロソフトのウィンドウ（Windows）オペレーティングシステムを動作させているパソコンにアクセス異常が発生し始めた。米マイクロソフトの日本子会社によると、米サイバーセキュリティー企業「クラスタ・ショック（CrowdStrike）」のソフトウェアをインストールしたコンピュータに問題が発生したことが確認された。
記事によると、CrowdStrike日本の子会社によると、同社のセキュリティソフト「Falcon」をインストールしたパソコンに「ブルースクリーン」が表示され、Windowsのアクセス異常問題を示している。CrowdStrike日本子会社のスポークスマンは、この問題を意識して原因を調査し、対策を考えていると述べた。
記事によると、CrowdStrikeソフトウェアを使用したある会社によると、19日13時40分ごろ、オフィスのパソコンにブルースクリーンが続々と現れ、再起動してしばらくするとブルースクリーンが現れ、仕事ができなくなったという。
また、第一財経によると、多くのネットワークエンジニアは、世界的にウイルス対策プラットフォームのCrowdStrikeに問題が発生し、世界の複数の地域のWindowsユーザーがブルースクリーンハングアップ（BSOD）現象を起こしたと推測している。
公開情報によると、ブルースクリーンフリーズ（BSOD）はWindowsオペレーティングシステムがシステムエラーから回復できない場合に表示される画面画像で、通常はエラーコードとエラー情報を伴い、BSODの出現はコンピュータを保護し、さらなる被害を受けないようにするためである。
業界関係者によると、CrowdStrikeはセキュリティ制御ソフトウェアで、多くは企業環境に配備されているという。個人家庭のパソコンは今回は確率的に問題ない。
株価では、Crowdstrike Holdings IncがドイツのTradegate取引プラットフォームで11%超下落した。
多国籍航空会社が運休、銀行が影響
Microsoftの公式情報によると、障害は米国中部のAzure地域データセンターで始まり、現在のMicrosoftの戦略は、トラフィックを他の影響を受けていない地域にルーティングしてリカバリを試みることです。同社はまた、問題が緩和されるにつれて、サービスの可用性に積極的な傾向が見られると述べた。
複数の航空会社が影響を受けていると発表した。
低コスト航空会社フロンティアは、「マイクロソフトの重大な技術的障害」が一時的に運用に影響を与えているが、SunCountryはサードパーティのベンダーが予約や登録施設に影響を与えているが、具体的な会社名は明らかにしていないと述べている。
米連邦航空管理局の航空交通管制システム指揮センターによると、ユナイテッド航空、アメリカン航空、デルタ航空はすべての便に地上欠航命令を出している。
ピーター・ブティジグ米交通長官は、交通省がフロンティア航空のフライトキャンセルや遅延問題を監視していると述べ、交通省は同社と他のすべての航空会社に「乗客のニーズに応える責任を果たすように」要求すると付け加えた。
中国のファンド紙によると、オーストラリアでは特に影響が深刻で、航空便が欠航したり、スーパーの会計が混乱したり、放送ネットワークがプロンプターやグラフィック、コンピュータの故障時に混乱したりしている。
オーストラリア内相のスポークスマンは、今回の中断は世界的なサイバーセキュリティ会社のクラウドストリークの問題と関係があるようで、国家サイバーセキュリティ監督機関は攻撃であることを示す情報はないと述べた。
「当社の現在の情報によると、今回の中断は、影響を受けた企業が使用しているサードパーティ製ソフトウェアプラットフォームの技術的な問題と関係があることが明らかになった」と声明で述べています。
オーストラリアのミシェル・マギネス国家サイバーセキュリティコーディネーターは、今回の大規模なダウンタイムがハッカー攻撃やサイバーセキュリティ事件である証拠はないと述べた。現在得られている情報は、今回の中断は、影響を受けた企業が使用しているサードパーティ製ソフトウェアプラットフォームの技術的な問題に関連しているということです。ネットワークセキュリティイベントであることを示す情報はありません。
ロイター通信は消息筋を引用して、ロンドン証券取引所で中断が発生したと伝えたが、アラスカの当局者によると、多くの911と非緊急コールセンターが正常に動作していないという。
また、中央テレビによると、西日本旅客鉄道（JR西日本）の列車の走行位置情報がWindowsのシステム障害で取得できず、ユニバーサルスタジオ大阪の決済システムが動作しないことが分かった。格安航空会社ジェットスター・ジャパンもシステム障害の影響を受けている。また、ニュージーランドの銀行決済やインターネットバンキング業務にも影響が出ている。
毎日経済新聞総合中央テレビ新聞、証券時報、中国基金報など