5일 메타플랫폼스 산하 페이스북, 페이스북 메신저, 인스타그램, 쓰레드에서 서비스 중단으로'다운'이 발생해 전 세계 수십만 명의 사용자가 이용할 수 없게 됐다.이에 대해 메이트는"기술적인 문제"라고 답했다.
사이트의 장애 상태를 추적하는 다운데터(Downdetector)에 따르면 50만 명 이상의 사용자가 페이스북 서비스 중단을 통보했고, 약 7만7천 명의 인스타그램 사용자와 1만2천 명의 메신저 사용자가 서비스 중단을 통보했다.Downdetector에 따르면 문제는 주로 미국 동부 시간으로 오전 10시가 지난 후 약 한 시간 이상 지속되었다.
미국 외에 영국, 캐나다, 멕시코 등의 사용자들도 서비스 중단 문제를 통보했다.메타의 상태 페이지에 따르면 이 회사의 광고와 개발자 플랫폼에서도 서비스 중단이 발생했다.
이번 글로벌 다운타임에 대해 메타는 성명에서 사과하고 서비스 중단 문제를 해결했으며 몇 시간 동안 이들 사이트에 접속할 수 없는 사용자들에게 해결책을 제공했다고 밝혔다.이와 함께 메타 커뮤니케이션 디렉터는"기술적 문제로 일부 사용자가 서비스에 접근하기 어려워졌다"며"가능한 한 빨리 문제를 해결하고 영향을 받은 사용자에게 사과했다"고 글을 올렸다.
메이트 (당시'미페이스북') 에서 대규모 다운이 발생한 것은 2021년이었다.Facebook, Messenger, WhatsApp 및 Instagram은 모두 마비되어 6 시간 동안 지속되었습니다.6시간의 다운타임으로 페이스북의 주가도 이날 크게 하락해 시가가 하룻밤 새 약 473억 달러 증발했고, 이 회사 창업자 저커버그의 개인 재산도 60억 달러 이상 줄었다.
앞서 2019년에도 페이스북에서 글로벌 다운타임이 여러 차례 발생했다.
문 기자 냉랭 상쾌