2월 20일, 북경은 룡년의 첫 눈을 맞이했으며 시기상대도 한파청색조기경보와 도로결빙황색조기경보를 발표했다.추운 날씨는 사람들의 일상생활에 많은 불편을 가져다주었는데 특히 식재료를 구매하러 외출할 때 매서운 찬바람과 미끄러운 로면이 하나의"걸림돌"로 되였다.
출행이 불편할 때 소비자의 온라인쇼핑수요를 전방위적으로 만족시키기 위하여 경동장보기 (북경) 는 다방면으로 배송수송력을 조률하고 배송인원수를 증가시켜 배송서비스를 선차적인 임무로 삼고 눈오는 날에 주문량이 급증하는 상황에서 매 주문이 제때에 소비자의 손에 전달될수 있도록 전력을 다해 보장하였다.
이와 동시에 소비자가 눈날에도 여전히 육금란, 과일과 채소, 해산물수산, 식품식량식용유, 가정백화점 등에 필요한 상품을 구매할수 있도록 보장하기 위하여 경동채소 (북경) 는 또 실시간으로 상품동태를 감시하고 제때에 보충하여 상품의 공급량을 보장하였다.특기할 만한 것은 징둥장보기 (베이징) 는 또 배송'정시보장'서비스를 출시하여 소비자가 상품을 구매할 때 약정된 시효에 따라 송달하지 않으면 자동으로 3위안의 징둥슈퍼마켓 카드를 사용자 계좌에 배상하겠다고 약속했다.