2月5日，雅诗兰黛集团宣布计划裁员全球员工总数的3%至5%，以恢复其利润率。基于2023年6月30日的员工基数测算，雅诗兰黛全球预计最多裁员3100人。

　　雅诗兰黛中国对界面时尚表示，在中国市场没有重大调整计划，利润恢复计划将有助于赋能中国团队，更好地顺应中国市场的发展状况。
　　2023年11月公布一季度报时，雅诗兰黛集团曾公告将实行利润恢复计划(Profit Recovery Plan)，以保证在2025财年和2026财年逐渐重建利润率预期。
　　如今，雅诗兰黛还将进一步扩大该计划，裁员是刚刚公布的重组计划一部分。该公司还将从利润恢复计划中预期获得营业利润的目标从之前通报的8亿至10亿美元增加到11亿美元至14亿美元。
　　同日，雅诗兰黛集团发布2024财年第二季度财报。
　　截至2023年12月31日的三个月内，雅诗兰黛集团营收同比下滑7%至42.8亿美元（约合人民币307.9亿元），归母净利润同减20.5%至3.13亿美元（约合人民币22.5亿元）。业绩下滑的主要原因在于亚洲旅游零售以及中国内地高端美妆市场的疲软。
　　按品类划分，占总营收过半的护肤业务营收下滑10%，雅诗兰黛、倩碧和悦木之源品牌的表现不敌The Ordinary、海蓝之谜La Mer以及魅可M.A.C。彩妆业务营收下滑8%，其中主力品牌魅可营收下降主要是为新产品推出作准备而清理了部分库存。
　　香水业务销售额持平，雅诗兰黛品牌的下跌被Le Labo和Jo Malone London所抵消。头发护理业务下滑6%，主要由于Aveda在北美销售反应不及预期。
　　2023财年，旅游零售占雅诗兰黛总营收比例高达20%，足以可见该渠道业绩下滑带来的影响。
　　期内，雅诗兰黛集团及其零售商一致以减少贸易库存为先，以应对2023财年下半年开始旅游零售面对的政策变化。但同时，雅诗兰黛在游客消费转化率方面的数据变低。
　　针对旅游零售渠道的价控问题，雅诗兰黛集团主席兼CEO Fabrizio Freda在财报后的电话会议上表示，2024财年上半年除了对亚洲旅游零售渠道进行了去库存之外，该公司还极大地改进了旅游零售团队的工作模式和流程，中国团队和公关团队将共同制定有关促销、定价、渠道优先级的决策。
　　雅诗兰黛集团在电商大促节日双11的销售也有所下滑。
　　雅诗兰黛集团执行副总裁Tracey Travis在电话会上表示，尽管双11抖音渠道业绩几乎翻了一番，但天猫渠道的表现低于预期，导致线上总销售额下降。
　　根据雅诗兰黛中国团队提供的数据，双11期间，雅诗兰黛和海蓝之谜两个品牌是带动整个集团抖音渠道增长的主力。其中，雅诗兰黛品牌实现了三位数的销售增长，在抖音中国大陆地区高端美妆品类排名第一，其店铺直播销售额也位居第一。
　　但雅诗兰黛集团线上渠道的总体下滑抵消了线下实体销售的增长，而线下的增长是由独立实体门店的两位数增长所带动的。
　　Fabrizio Freda表示，雅诗兰黛集团看好中国市场的长期发展，计划继续投资线上分销渠道和线下实体门店，以扩大在中国的市场份额。
　　同时，该公司还看好自身在奢侈美容领域的机会，除了雅诗兰黛新推出Re-Nutriv系列，海蓝之谜、Tom Ford、Le Labo、Bobbi Brown都将在下半财年有激进的计划。位于上海的中国创新研发中心也将在此期间发挥作用。
　　值得注意的是，二季度雅诗兰黛集团旗下早期投资和孵化部门New Incubation Ventures对中国香氛品牌Melt Season 进行了少数股权投资。此前，该公司还投资了网红周扬青的美妆品牌纨素之肤。
　　Fabrizio Freda表示，目前对中国本土品牌的发展仍以大众品牌为主，本地实验室也将不断推陈出新，以快速应对中国市场的变化。
　　雅诗兰黛集团预计2024财年下半年将恢复两位数的有机净销售额增长，前述重组计划将从2024财年第三季度开始。