観光業の勢いが回復するにつれて、家の前のオフラインの観光店もにぎやかな人の流れを迎えた。地元の伝統的な旅行会社だけでなく、オフラインで店舗を再開した。実際、オンラインで客を獲得するコストが高い企業に伴い、観光プラットフォーム企業もオフラインでの店舗獲得に力を入れている。携程系店舗は2023年に2100店を超え、携程の過去の新規契約店舗数の記録を破ったことがこのほど分かった。これまで、携程の3ブランドの店舗数は6500店の規模に戻り、長春、張掖などこれまで触れていなかった都市に定着していることが分かった。
「新規店舗消費時代」が到来国内製品の1人当たり消費は40%増加
2017年3月に携程が北京に最初の観光店をオープンしてから6年以上が経った。国民の新しい観光習慣の変化に伴い、オフラインの観光ビジネスも「新しい店の消費時代」に入った。
携程からのデータによると、2023年には携程の3ブランド観光店が千万人近くのお客様に安心で周到な観光サービスを提供している。昨年、観光客が店舗で国内観光商品を購入するのに1人当たり1426元かかり、2019年より40%近く増加した。海外製品は1人当たり5269元で、2019年より16%増加した。特筆すべきは、従来の店が伝統的な団体製品を販売するのが好きだったのとは異なり、今では、カスタムツアー、個人団体などの高品質で柔軟で個人的な製品が消費者により多く選ばれ始めていることだ。携程のデータによると、今年店舗を通じて申し込んだカスタム旅行商品の注文量は前年比92%増だった。
統計によると、2023年に携程の新規開業店舗が最も多かった省は安徽省、広東省、四川省、河南省、雲南省、貴州省、湖南省、陝西省、江蘇省、河北省だった。国内で最も売れている観光店は、上海、重慶、北京、成都、広州、南京、西安、合肥、仏山、武漢に分布している。
沈下市場の深耕を継続し、実体経済の質の向上と効果の向上を推進する
オフラインのブランド価値は依然として各界の注目を集めている。IDCの研究によると、中国ブランドがオフライン店舗を再構築するために全力を尽くしている理由は、より広い市場、より多くの年齢層の消費者の心の中でブランドの影響力を高める必要があり、モバイルインターネットの傾向と結びつけてより多くのサービスを延長する必要があるからだという。
旅行会社の店舗が沈下市場に伸び続ける傾向は明らかで、「北、上、広、深一線及び各地の省都都市の占有量を維持するほか、大規模な三、四、五線都市と県級都市住民も旅行意欲と需要を持っている」と述べた。