12月9日夜、京東創業者で取締役局の劉強東主席は社内ネットで従業員のコメントに返信し、「いずれにしても、私は横になることはありません。兄弟たちが横にならないことを願っています。京東基礎は依然としてあり、私たちは必ず谷を出ると信じています。誰もがどの会社もいくつかのピークと谷を経験してこそ、偉大になることができます」と述べた。
劉強東氏の今回のイントラネット発声は、京東の運営スタッフがこのほどイントラネットで長文を発表し、京東氏が現在抱えている問題のいくつかを数えたもので、主に販売促進メカニズムが複雑であること、プラットフォームが大きく促進するには、事前にリズムと力を計画する必要があります。プラットフォームエコロジーは、POP事業者により多くのサポートを提供する必要があります。低価格のマインドは、誰もが実行し、徹底する必要があります。
「この兄弟は本当によく言ったと思います。一言で言ってもいいですが、会社の痛いところに着いたのは、現実に存在する問題であり、変えなければなりません。そうしないと、私たちは道がありません」と劉強東は言った。「私たちは毎日お客様が先だと言っていますが、仕事の中では自分を中心に考えています！」
「多くの人は毎日革新的だと言っているが、毎日他人の真似をしている」と述べ、さらに「こんなに多くの問題が発生したのは、もちろん私の管理が下手で、私は非常に自責している。しかし、いずれにしても、私は横にならないし、兄弟たちが横にならないことを望んでいる。今は組織が肥大して非効率で、変えるには確かに時間がかかる」と話した。
原稿を締め切る時、京東グループ-SW株価は104.8香港ドル/株、時価は3332.3億香港ドル、米株式市場、京東株価は26.45ドル/株、時価総額は416.3億ドル。米株価は138.96ドル/株、時価総額は1846億2000万ドル。
今年に入ってから、京東は「低価格」戦略を大いに推進している
昨年末、劉強東の復帰に伴い、京東は新たな内部改革を開始した。今年初め、京東は「低価格」戦略を京東小売の今後3年間の最も重要な戦略とした。劉強東は当時、小売の本質に注目することを強調し、京東はコスト、効率、体験といった重要な要素に焦点を当て、低価格戦略を再構築し、ユーザーに回帰すべきだと指摘した。その後、「春暁計画」、百億補助金、京東採売生放送などは、京東が「低価格」について打ち出した一連の措置と手段である。経営陣の調整においても、「大刀広斧」と言える。5月、京東グループは、京東グループCFO許冉氏がCEOに昇進し、グループの各業務の日常運営と協同発展を担当し、京東グループ取締役会及び主席劉強東氏に報告したと発表した。当時、京東グループの徐雷元CEOは引退を発表した。11月15日、京東グループは2023年第3四半期の財務諸報を発表し、京東グループの許冉CEOが京東小売グループのCEOを兼任し、元京東小売グループの辛利軍CEOが別途起用されると発表した。
劉強東内網が発声した2週間前の11月29日、アリ創業者の馬雲氏は「パートナーの馬雲」として社内網に返信し、「アリが変わり、アリが変わると確信している。AI電子商取引時代は始まったばかりで、誰に対してもチャンスであり、挑戦でもある」と語った。その時は、多くの米株式市場の値がアリに迫る時だった。
劉強東氏の今回の発声について、業界内では、従業員を鼓舞し、軍心を安定させることが多いと考えている。