공산품 (가공 생산 또는 기업 경영에 사용되는 제품) 은 크로스보더 전자상거래 플랫폼이 겨냥하는 또 하나의 중요한 품목이 되고 있다.
"디지털 구매의 발흥은 크로스보더 전자상거래 수출에 구조적인 기회를 가져왔고, 공산품은 그 중 매우 폭발적인 코스이다."최근 아마존 중국 부총재이자 아마존 글로벌 개점 아시아 태평양 지역 기업 구매 책임자인 양균은 매일경제신문 기자와의 인터뷰에서 공산품 출항은 올해'아마존 기업 구매'의 중점 전략과 주요 발력점이 될 것이라고 말했다.
바로 일주일 전 (9월 4일)'2024 아마존 기업 구매 연례 포럼'에서 아마존은 중국 60개 공산품 산업 벨트에 깊이 들어가 100개 핵심 공산품 품목에 초점을 맞추고 500개 고가치 공산품 출항 브랜드를 부화시킬 것이라고 발표했다.
상무부 국제무역경제협력연구원이 포럼에서 발표한'중국 공산품 출항 경로도'에 따르면 2028년까지 전 세계 MRO (비생산원료 성격의 공업용품) 시장 규모는 4700억 달러를 넘을 것으로 예상되며, 공산품 크로스보더 전자상거래는 중국 크로스보더 전자상거래 수출의 새로운 성장점이다.
"B2B의 크로스보더 전자상거래는 앞으로 글로벌 경제 일체화 과정의 중요한 추진력이 될 것이기 때문에 앞으로 중국 판매자는 품질부터 시작하여 더 넓은 글로벌 시장을 개척해야 한다."장이 아이미디어 컨설팅 CEO는 매일경제신문 기자와의 인터뷰에서 이렇게 말했다.
글로벌 시장에서 틱톡과 테무의 앞뒤 협공을 받는 아마존은 이번 기회에 새로운 증분 시장을 찾을 수 있을까.
B2B 크로스보더 전자상거래 시장"군웅축록"
현재 세계 경제 구도에서 B2B 크로스보더 전자상거래의 왕성한 발전은 우연한 현상이 아니라 여러 요소가 교차하는 작용의 필연적인 결과이다.
례를 들면 covid-19는 사람들의 일상생활방식을 개변시켰을뿐만아니라 글로벌공급사슬과 구매모식도 심각하게 재창조했다.
구체적인 품목에서 양균은 B2B 출항 품목은 주로 공산품, 사무용품, 상업용 IT 등 분야에 집중된다고 밝혔다.그러나 최근 몇 년 동안 에너지 저장, 실험실 용품, 정원 도구 등 신흥 구매 장면이 최근 몇 년 동안 끊임없이 출현하여 중국 판매자에게 더욱 넓은 시장 공간을 제공했다.아마존 기업 구매는 이를 바탕으로 3D 프린팅, 3D 스캐너를 대표로 하는 스마트 제조 품목, 수영장 로봇과 잔디 깎는 로봇을 위주로 하는 서비스 로봇 품목, 전차 충전기, 발전기를 대표로 하는 신에너지 품목을 포함한'새로운 세 가지'유력 품목을 추가로 내놓았다.
장의는 기자에게 다음과 같이 말했다. covid-19전염병발생기간 대량의 구매상들은 핍박에 의해 온라인으로 전환하여 공급업체를 찾아야 했다. 이 행위는 그들이 온라인에서 원천제품을 찾는 습관을 양성했을뿐만아니라 B2B 다국간 전자상거래플랫폼에도 전례없는 발전기회를 제공해주었다.
구체적으로 말하자면, 전염병으로 인한 국제 교류 제한, 항공편 감소 등의 문제로 인해 전통적인 구매 방식이 많은 도전에 직면하게 되었다.온라인 구매는 효율적이고 편리하며 원가가 저렴한 장점으로 급부상하여 많은 구매상들의 우선순위가 되었다.이 전환은 구매 원가와 소통 원가를 낮출 뿐만 아니라 출장 등 추가 지출을 크게 줄여 구매 효율과 경제 효익을 한층 더 향상시켰다.
이밖에 장의는 다음과 같이 표시했다. 중개플랫폼의 정보화정도의 제고, 인터넷의 보급 등 요소도 온라인구매행위의 형성에 아주 좋은 기회를 제공해주었다.
이에 따라 거물들도 독특한 우세로 시장을 선점하기 위해 포석을 벌이고 있다.
구체적으로 볼 때 알리바바 국제역은 이미 유럽 본토 B2B 디지털 무역 플랫폼인 Visable에 대한 인수를 완료해 B2B 시장에 더욱 힘을 쏟고 있다.반면 Temu는 온라인 전체 호스팅 모델을 통해 객관적으로 중국 판매자와 해외 B단 고객의 도킹의 난이도를 크게 낮췄다.
장이의 견해에 의하면 상술한 몇개 큰 플랫폼은 각기 다른 장점을 갖고있다. 아마존의 우세는 브랜드배서, 완벽한 물류체계 및 온라인데이터자원에 있다. 이는 B2B구매에 튼튼한 버팀목을 제공해주었다. Temu는 저가와 고성가격비로 유명하며 대량의 원천공급업체를 유치하여 차별화된 경쟁우세를 형성했다.알리바바 국제역은 국내의 성숙한 1688 플랫폼을 바탕으로 풍부한 상품원과 상류 공급업체 자원을 보유하고 있으며, 회사는 또한 완벽한 거래 신용 체계와 심사 메커니즘을 구축하여 국제 구매자에게 신뢰할 수 있는 거래 보장을 제공하고 있다.
판매자의 각도에서 출발하여 익이익 (그룹) 유한회사 크로스보더 전자상거래 총감 진려원은 ≪ 매일경제신문 ≫ 기자에게 익이익은 자신의 제품의 보급책략과 부동한 플랫폼의 속성을 결합하여 부동한 경로를 선택하게 되는데 례를 들면 익이익은 아마존에서 제품의 전문위치확정과 브랜드형상전시를 더욱 중시하게 된다고 소개했다.
Temu, eBay 등 신흥 전자상거래 플랫폼에 대해 익익은 유연한 시장 전략을 채택한다."이러한 플랫폼의 사용자 집단이 광범위하고 가격 민감도가 높은 것을 고려하여, 우리는 재고류 제품을 보급의 중점으로 삼고, 가격 우위와 판촉 활동을 통해 사용자의 관심을 유도하고 판매를 촉진한다."라고 천리위안은 말했다.
공산품 시장을'강탈'하다
각 플랫폼도 각자의 도전에 직면해 있다. 수량이 방대한 제3자 판매자를 어떻게 효과적으로 관리하고 제품의 품질과 서비스 수준을 보장할 것인가는 아마존이 직면한 중요한 문제다.다른 한편으로 Temu의 저가전략은 리윤공간이 제한될수 있으므로 장기적으로 지속가능한 리윤모식을 찾아야 한다.
이 도전은 아마존에 특히 심각하다.
지난 기간 동안 Temu와 같은 플랫폼이 빠르게 발전하고 확장됨에 따라 사용자 집단과 구매 장면이 점차 아마존과 겹치고 있습니다.특히 Temu와 같은 플랫폼이 품질과 서비스 측면에서 향상되면 아마존에 대한 위협은 더욱 커질 것입니다.
따라서 아마존은 B2C의 기본 디스크를 지키려고 애쓰는 동시에 B2B 시장을 대대적으로 파고들고 있으며, B단 고객의 재구매율이 높은 특징을 통해 혈로를'싸움'하기를 희망하고 있다.
구체적인 품목에서 양균은 크로스보더 전자상거래의 다음 구조적 성장점은 바로 공산품 분야라고 소개했다.공산품 품목은 3D 프린팅, 실험실 설비, 측정 기기 등 많은 세분화된 시장을 포괄하는 광범위하다.
"과거에 중국 공산품 판매자들은 대부분 포장 방식으로 했다.공산품 제품은 중장미 제품이기 때문이다.그래서 전체 공산품 품목은 새로운 블루오션으로 여겨질 수 있지만, 이 품목에서 중국 판매자의 침투율과 집중도는 상대적으로 낮다.그리고 모든 품목이 하나의 분류로 확장되어 있으며, 나는 이 노선이 매우 유사하다고 믿는다"고 말했다.
아마존이 B2B 시장에 힘을 쏟는 또 다른 이유는 중국에 널리 분포된 산업벨트 기반에 있다.양균은 다음과 같이 소개했다. 지난 몇년간 소주도구와 측량기구, 녕파조명기구 및 도구, 중산조명기구, 하문수온위욕, 하북 안평현 실크스크린, 제남 레이자조각기, 금화철물제조, 태주모조, 상해경공업제품 및 중경통용기계 등 산업벨트는 모두"아마존기업구매"가 깊이있는 구역이다.
양균에 따르면 2024년 상반기 아마존 기업이 사들인 산업벨트에서 새로 오픈한 공장형 판매자 수는 지난해 같은 기간의 5배, 이들 판매자의 합산 판매는 지난해 같은 기간의 10배가 넘는다.
그러나 중국 산업벨트는 왕성하게 발전하는 동시에 여전히 브랜드 프리미엄 능력이 낮은 문제에 직면해 있다.
강소성전자상거래협회 비서장 양걸은 ≪ 매일경제신문 ≫ 등 매체와의 인터뷰에서 소주의 많은 기업들이 제조능력과 설계능력에서 확실히 강한 실력을 보여주었지만 자주브랜드건설면에서 상대적으로 뒤떨어져있다고 표시했다.
상숙통윤을 례로 들면 비록 이 기업은 전국 나아가서는 세계적범위에서 높은 명성을 갖고있고 관건적인 호스트부대공급업체로서 중요한 지위를 차지하고있지만 그 브랜드의 시장에서의 직접적인 영향력과 브랜드호소력은 아직 부족하다.이러한 현상은 시장 환경과 시장 구조의 지속적인 변화에 따라 기업에 새로운 도전을 가져왔다.
"따라서 브랜드 건설의 관점에서 볼 때, 중국 브랜드의 해외 진출은 우선 제품에서 혁신하고 품질에서 향상시켜야 하며, 더 중요한 것은 국제적인 영향력을 가진 기업, 제품 표준을 형성하는 것이다.중국 제품의 표준이 외국에서 더 잘 이해되고 더 잘 인정받도록 하려면 앞으로 우리 브랜드의 해외 진출이 끊임없이 심화되어야 할 수도 있다"고 양걸은 말했다.
전통적인 대외 무역 기업 구조의 업그레이드를 추진하다
크로스보더 전자상거래 거두들은 공산품의 출항을 추진하는 동시에 중국 전통 대외무역 기업의 구조와 모델에도 심각한 영향을 미치고 있다.
양균은 기자에게 다음과 같이 소개했다. 그중 가장 큰 밑바닥의 개변은 혁신사슬의 재구성에 있다.과거에 중국의 대외무역기업은 대부분 대리공업단계에 처해있었으며 자주적인 연구개발능력과 브랜드의식이 결핍하였다.그러나 크로스보더 전자상거래의 발흥과 소비자 수요의 다양화에 따라 이런 전통적인 모델은 더 이상 지속되기 어렵다.
이와 동시에 B2B 크로스보더 전자상거래 전환을 추진하는 과정에서 공장기업도 많은 도전과 기회에 직면했다.과거에 중국 공산품 판매자들은 대부분 포장 모델을 채택했지만, 시장 경쟁이 심화되고 소비자 수요가 다양해짐에 따라 이런 모델은 이미 시장 수요를 만족시키기 어렵다.
이밖에 양균은 다음과 같이 표시했다. 공장기업의 조직구조와 사유방식의 전환도 마찬가지로 시간과 노력이 수요된다.생산 프로세스의 업그레이드와 개조는 대량의 자원과 자금을 투입해야 한다;시장 경쟁의 심화와 소비자 수요의 다양화는 기업이 더욱 강한 혁신 능력과 시장 응답 속도를 갖추어야 한다.
이러한 도전에 대응하고 기회를 포착하기 위해 중국의 일부 대외무역기업은 파운드리에서 자주연구개발로, 상표부착에서 브랜드로의 전환을 완성해야 한다.
AI 기술이 크로스보더 전자상거래에 미치는 영향에 대해 언급할 때 양균은 AI 기술의 광범위한 응용은 크로스보더 전자상거래의 운영 방식을 심각하게 변화시킬 것이며, 이는 아마존 플랫폼 자체에만 국한되는 것이 아니라 판매자와 공급망의 각 부분에 침투할 것이라고 말했다.
그는 현재 60% 가 넘는 중국 판매자들이 아마존 플랫폼에서 빅데이터와 생성식 AI 도구를 사용하고 있으며, 이러한 도구는 정확한 제품 선택, 프로세스 최적화, 전환율 향상 등 방면에서 중요한 역할을 발휘하고 있다고 지적했다.
또한 아마존 기업 구매는 공급망의 디지털화 업그레이드를 추진했다.디지털화 수단을 통해 공급사슬의 투명화와 소급성을 실현하면 중국 대외무역기업은 시장 수요와 재고 상황을 더욱 정확하게 파악하여 생산 계획과 재고 관리를 최적화할 수 있다.
양균은 다음과 같이 표시했다. 이런 디지털화승격은 기업의 운영효률과 시장대응속도를 제고시켰을뿐만아니라 운영원가와 위험도 낮추었다.
사실 이번에 아마존이 다시 B2B 시장에 진입한 것은 아마존이 산업벨트 판매자를 끊임없이 파고드는 또 하나의 조치로 볼 수 있다.아마존이 끊임없이 증가함에 따라 중국의 유목이 많은 공산품 시장은 하나의 노다지로서 마지막에 어느 플랫폼에 의해 깊이 파헤쳐질지 모든 것이 여전히 기대된다.그러나 의심할 여지 없이 중국의 크로스보더 전자상거래 시장의 경쟁은 더욱 치열해질 것이다.