21세기 경제 보도 기자 백양 베이징 보도
9월 4일, 21세기 경제보도 기자가 알아본데 따르면 소비자의 쇼핑체험을 제고하기 위해 타오바오는 위챗지불능력을 새로 늘일 계획이며 점차 모든 타오바오 천묘플랫폼 판매자에게 개방하게 된다.
위챗페이 측은 21세기 경제보도 기자에게"현재 타오바오 플랫폼 상인과의 기능 적합성이 개통 중"이라며"구체적인 온라인 시간은 타오바오 플랫폼 공고를 주목해 달라"고 말했다.이에 앞서 위챗지불은 이미 은련클라우드플래시지불, 경동지불, 3대 운영사 산하의 지불플랫폼, 디지털인민페 등과 륙속 지불상호소통협력을 전개했으며 미래에도 끊임없이 모색하여 거래안전을 보장하는 기초에서 지속적으로 사용자들에게 편리를 제공할것이다.
알려진 바에 따르면, 이번 조정은 전체 타오바오 티몰 상가를 포괄할 것이며, 상가는 자신의 경영 상황에 따라 계약을 진행할 수 있다.앞으로 소비자는 수요에 따라 타오바오 티몰 플랫폼이 이미 계약한 점포에서 위챗페이를 사용하여 주문 지불을 진행할 수 있다.
지난 몇 년 동안 타오바오를 위챗페이에 접속시키자는 목소리가 끊이지 않았고 타오바오도 많은 시도를 했다.례를 들면 작년에 타오바오는 먼저"위챗코드스캔지불"의 지불방식을 내놓았는데 비록 조작상 편리하지 못하지만 적어도 먼저 한걸음을 내디뎠다.
올해 초에 이르러 많은 네티즌들은 쇼핑을 할 때 타오바오가 위챗페이를 선택하여 지불할수 있다는것을 발견하였다.이어 타오바오 고객센터는"이 기능은 테스트 중"이라며"일부 사용자만을 대상으로 점진적으로 개방하고 일부 상품을 구매할 때만 선택할 수 있다"고 밝혔다.
그리고 이제 타오바오와 위챗페이가 마침내 정식으로 개통되었는데, 이는 사용자가 오랫동안 바라던 일일 뿐만 아니라 두 플랫폼에 있어서 쌍방의 상생의 결과이기도 하다.
최근 몇 년 동안 전자상거래 업계의 변화가 신속하여 타오톈계는 다년간의 발전을 거친 후 혁신적인 변화를 추구해야 하며, 위챗페이의 접속을 허용한 후 타오바오 플랫폼은 상인, 사용자에게 더 좋은 서비스를 가져다 줄 수 있다.이와 동시에 위챗지불에 있어서 국민급지불도구로서 이번 협력도 그가 봉사장면을 한층 더 보완하는데 도움을 줄수 있다.
대공장"담장 허물기"
사실 현재의 상호 소통은 이전의 폐쇄를 의미한다.모바일 인터넷이 발전하기 10년 전, 상업 경쟁은 각 플랫폼 기업 사이에 점차 높은 장벽을 세우게 했다.
이런 상황은 어떤 기업이 형성을 추진하는 것이 아니라 당시의 인터넷 생태가 바로 경마권지 시대였다.헤드 플랫폼 기업은 모두 일정한 우세 자원을 장악하고 있으며, 모두들 빠른 성장기에 처해 있다. 이때 우세를 공고히 하는 것은 각 플랫폼이 가장 중요하게 여기는 일이다.
오랜 세월이 흐르면서 플랫폼 간의 격차가 점차 형성되었고, 이는 또한 사용자의 체험에 분리감을 느끼게 했다.
2019년 7월, 공업정보화부는 반년간의 인터넷업종전문정돈행동을 가동했는데 그중 인터넷주소링크를 차단하는것은 이번 중점정돈의 문제중의 하나이다.공업정보화부 보도대변인은 당시 다음과 같이 표시했다. 상호련결과 소통은 인터넷업종의 고품질발전의 필연적인 선택이며 사용자들이 원활하고 안전하게 인터넷을 사용할수 있도록 하는것도 인터넷업종이 한창 노력하고있는 방향이다.
같은 해 9월, 위챗은 사용자가 일대일 채팅 장면에서 외부 링크에 액세스할 수 있도록 허용할 것이라고 발표했다.이는 틱톡, 타오바오 등을 포함한 외부 링크가 위챗 일대일 채팅에서 모두 열릴 수 있다는 것을 의미한다.
텐센트의 이번 조정은 인터넷 제조업체 간'벽 허물기'의 나팔수도 울렸다.그 후 몇 년 동안 각 플랫폼 간에도 잇달아 많은 상호 연결 협력이 전개되었다.
예를 들어 타오바오와 티몰의 광고는 이미 위챗 모멘트에 접속했다;한어는 위챗 애플릿을 출시했습니다.스파이크 회의는 위챗을 통해 직접 열 수 있다.또한 알리바바 산하의 어러머, 유쿠, 보리 등 앱은 이미 먼저 위챗 결제 기능에 접속했으며 텐센트 게임도 틱톡 생방송에 전면 개방됐다.
모바일 결제에서도 위챗페이는 점차 더 많은 플랫폼과 연결되고 있다.이미 2021년에 위챗페이는 유니온페이 클라우드 플래시 페이에 접속했습니다.작년 11월, 위챗페이는 차이나모바일, 차이나텔레콤, 차이나유니콤 등 3대 운영사 산하 지불플랫폼 바코드 지불과의 상호 연결을 완료했다;올해 5월, 위챗지불과 경동지불은 상호련결과 소통을 실현했다.
최대 공약수 찾기
이전의 일부 협력에 비해 타오바오와 위챗지불의 이번 련통은 더욱 중대한 의의를 갖고있다.이는 알리와 텐센트 두 헤드 플랫폼 기업의 진정한 우세 자원이며, 협력은 형식적인 소통에 머물러 있을 뿐만 아니라 쌍방의 업무에 실질적인 촉진 작용을 일으킬 수 있기 때문이다.
현재의 인터넷 환경에서, 이것은 또한 각 측이 시급히 필요로 하는 증량 시장이다.
지난 몇 년 동안 인터넷 트래픽 보너스가 정점을 찍으면서 전체 시장은 이미 재고량 경쟁 시대에 진입했다.이런 배경에서 각 큰 인터넷기업은 분분히 원가를 낮추고 효익을 증대하기 시작하여 과거의 확장식성장에서 수축식성장으로 전환되였다.
이는 텐센트의 재보에서 가장 뚜렷하게 구현되였다.올해 2분기 텐센트의 매출은 1611억 1700만 위안으로 전년 동기 대비 8% 증가했지만 총이익은 전년 동기 대비 21% 증가한 858억 9500만 위안, 순이익 (Non-IFRS) 은 전년 동기 대비 53% 증가한 573억 1300만 위안이었다.
텐센트의 수익성의 성장은 경영 효율의 향상에 힘입은 것이며, 그 전체 매출의 증가 속도는 이미 여러 분기 연속 한 자릿수에 머물렀다.
알리바바는 텐센트에 비해 전자상거래 업계에서 경쟁이 더욱 치열하고 성장 압력도 더욱 뚜렷하다.올해 2분기 알리바바의 매출은 전년 동기 대비 4% 증가한 2432억 3600만 위안, 순이익 (Non-GAAP) 은 406억 9000만 위안으로 9.4% 감소했다.
알리에게 전자상거래와 클라우드는 현재 가장 핵심적인 양대 사업이다.이 중 전자상거래 업무에 대해 알리바바의 경영진은"좋은 물건, 좋은 가격, 좋은 서비스를 통해 사용자 경험을 향상시키고 타오톈그룹이 시장 점유율을 안정시켜 업무가 다시 성장 궤도에 복귀하도록 이끄는 데 집중할 것"이라고 말했다."
타오바오와 위챗페이의 협력을 통해 텐센트와 알리는 서로 장점을 취하고 단점을 보완하여 각자의 업무가 새로운 성장을 실현하도록 이끌 것이다.
위챗지불에 있어서 타오바오는 하나의 거대한 소비장면으로서 이는 그 지불업무의 진일보 성장을 추진하는데 유리할것이다.타오바오에 대해 말하자면, 위챗페이는 한편으로는 상인과 사용자에게 더 많은 선택을 제공하는 동시에, 이것은 또한 습관적으로 위챗페이를 사용하는 집단의 타오바오에 대한 끈적임을 높이는 데 유리하다.
시장 데이터에 따르면 위챗페이는 3~4선 도시에서의 침투율이 비교적 높기 때문에 타오바오가 위챗페이에 접속하면 이 부분의 사용자를 유치하고 가라앉은 시장의 소비를 촉진하는데 도움이 된다.또한 시장에는 은행카드가 없거나 주로 위챗을 사용하여 자금관리를 하는 사용자들도 존재하는데 타오바오와 위챗지불의 협력도 타오바오가 이 부분의 사용자에 대한 흡인력을 증가시킬수 있다.
그러므로 다음으로 각 플랫폼간에 서로 최대공약수를 모색하여 공동으로 업무성장을 촉진하는것은 일종의 인터넷업종발전의 새로운 정상상태로 될수도 있다.이것은 플랫폼, 사용자, 나아가 전체 인터넷 생태에 있어서 모두 좋은 일이다.
그러나 일부 업계전문가들은 상호련결과 소통의 협력은 여전히 안전을 최저선으로 해야 한다고 주의를 주었다.그는 인터넷의 개방 원칙을 바탕으로 어떤 플랫폼이든 사실 어떤 도구, 어떤 서비스에 접속할 것인지를 자율적으로 선택할 수 있다고 말했다.그러나 플랫폼, 상인, 사용자, 도구 사이에는 복잡한 다차원 관계로 상호 선택이자 다중 선택이다.
"최근 몇 년 동안 모바일 인터넷은 빠르게 발전하고 있으며, 동시에 전기 사기, 인터넷 사기 등 위험도 끊임없이 발생하고 있다. 상호 연결을 지속적으로 추진하는 각도에서 볼 때, 여전히 안전 합규, 사용자 권익을 적절히 보호하는 것을 전제로 업계에 도움이 되고 사용자의 개방에 봉사하는 것을 모색해야 한다. 대개대합이 아니라 불필요한 위험을 가져온다." 이 전문가는 말했다.