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亚马逊利用秘密算法“Project Nessie”提高商品价格

平静769
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根据联邦贸易委员会(FTC)对亚马逊公司(Amazon.com, AMZN)提出的反垄断诉讼中的涂黑内容,亚马逊使用了一种代号为“Project Nessie”的算法来测试竞争对手会跟进的涨价幅度。
熟悉起诉书指控内容的知情人士透露,该算法帮助亚马逊提高了各类商品的利润,而且由于该公司在电商领域的影响力,这导致竞争对手也提高了价格,向顾客收取了更多的费用。如果竞争对手没有将商品价格提高到亚马逊的水平,该算法就会自动将商品降回正常价位。亚马逊目前已不再使用该算法。
该公司对Nessie的使用还被员工认为造成了促销的恶性循环,譬如亚马逊会匹配竞争对手如Target.com的折扣价格,而其他竞争对手也会跟进降价。据算法和定价团队的前员工说,当Target结束促销活动时,亚马逊和其他竞争对手仍然会保持促销价格,因为它们仍然在互相匹配价格。
该算法帮助亚马逊收回成本并提高了利润率。FTC在诉讼中涂黑了对这一做法“从美国家庭榨取”金额的估算值,并称这一做法帮助亚马逊获得了“超额利润”。一名知情人士称,亚马逊通过使用该算法创造了超过10亿美元的收入。
其中一些消息人士说,亚马逊在2019年停止了该算法的使用。该公司停止使用该算法的原因尚不清楚。
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