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Vision Pro维修费用“天价” :保外维修近新机价格70%

Rudy64077
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  《中国经济周刊》 记者周瑞峰

  苹果最近宣布,Vision Pro将于2月2日在美国通过所有苹果零售店以及美国官网开始销售。预购则已于1月19日早上5点开启。
(Vision Pro 苹果官网截图)

  根据国外科技媒体MacRumors的报道,Vision Pro采用铝制框架,并在正面配备了一块夹层玻璃。如果用户不购买AppleCare +,当玻璃破裂或设备损坏时,可能要支付高昂的维修费用。
  在Vision Pro的服务页面上,苹果列出了维修费用。如果需要修复破裂的玻璃盖板,费用为799美元(约合5748元人民币),但如果需要修复其他任何组件,费用高达2399美元(约合1.73万元人民币)。这一费用只比Vision Pro的起售价低1100美元。
  用户可以选择购买两年期的AppleCare+保修计划,价格为499美元,或者选择每月支付24.99美元的AppleCare+,保修期将持续到取消付款为止,同样不便宜。
  Vision Pro的AppleCare+计划包括无限次的意外损坏维修、苹果认证的服务和支持、快速更换服务以及全天候优先访问苹果专家。需要注意的是,对设备本身的AppleCare+维修(包括显示屏破裂)需要支付299美元的免赔额,而对于任何需要维修的配件(如光密封套件),则需要支付29美元的服务费。
  考虑到维修费用的高昂,用户打算随身携带Vision Pro时,购买一个保护套将是必要的选择。苹果目前提供的官方保护套售价为200美元,然而,很快就会有多种第三方产品推出市场。
  据苹果分析师郭明錤透露,Vision Pro在首个预购周末就销售了16万至18万台。
  据郭明錤在一篇最新帖子中表示,Vision Pro在开放预购流程后迅速售罄,导致所有型号的发货时间推迟了5到7周。尽管初看起来,即时售罄和发货时间延长似乎是产品热销的积极迹象。然而,在预购开放48小时后,产品的发货日期仍然保持不变,这可能意味着在核心爱好者下单后,需求可能会迅速下降。
  然而,相比之下,新款iPhone机型在开放预订后也很快售罄,但通常在接下来的几天内发货日期会继续稳步延长,这显示了持续的需求。郭明錤认为,今年出货50万台Vision Pro“应该不具有挑战性”,但需求是一个关键问题,因为“Vision Pro仍然是一种非常小众的产品”。
  此外,根据MacRumors的爆料,Vision Pro的外包装非常大,采用了典型的苹果独特设计风格。
  Vision Pro采用从顶部滑开的盒子。盒子的顶部是Vision Pro的前视图,两个长边的侧面都简单地印有灰色的Apple“Vision Pro”。
  尽管设计本身可能相当朴素,但盒子的尺寸却异常巨大。这是因为盒子内包含了Solo Knit Band和Dual Loop Band、光密封套件、前玻璃盖、一个外部电池组、一根USB-C充电线、一个电源适配器、一块抛光布以及Vision Pro本身。为了保护设备,包装盒内部还需要一个特别宽敞的底座。目前关于盒子的尺寸和设计仍没有具体的信息可供参考。
  在线下购买Vision Pro的顾客需要由Apple Store员工将Vision Pro的各个尺寸部件与设备本身一起装箱,并与Solo Knit Band提前连接好。此外,尽管Vision Pro的包装盒比Mac Studio的包装盒要大得多,但后者的顶部配备了一个织物手柄,以便于搬运。然而,Vision Pro的包装盒顶部并没有配备抓手。
  彭博社的马克·古尔曼最近表示,与初代iPhone一样,苹果将为那些在店内购买或取货Vision Pro的消费者提供一款纪念购物袋。
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