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タオバオはなぜ「ダブル12」を取り消したのか。活動はとっくに初心から離れており、第2四半期に淘宝天猫線上でGMVが低下した

SOGO
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記者|楊佩雯
タオバオの「ダブル12」は廃止され、代わりに「タオバオ年末プレミアム祭」が開催された。
レッドスター資本局は、11年の発展を経て、「ダブル12」は2012年に発売された当初の初心からすでに逸脱しており、徐々に「ダブル11」と同じ傾向にあり、むしろ競争相手が多すぎる(PDD.US)ことが本当にSNS(Social Networking Services、ソーシャルネットワークサービス)の特徴を育てていることを発見した。
赤星資本局がアリババ(09988.HK;BABA.US)の最新財務報告書をめくると、報告期間内にタオバオと天猫のオンラインGMV(商品取引総額)が低下し、アリババ傘下会社のうちタオ天グループの売上高は前年同期比増加率で最下位から2位になった。
「ダブル12」に代わる「タオバオ年末プレミアム」は何を意味するのか。
タオバオで「ダブル12」ショッピングフェスティバルをキャンセル

「すべてのECショッピング・フェスティバルは同質化競争」

先日、淘宝網の業者サービスホールから切り取った写真がネット上に流出した。画像によると、タオバオの「ダブル12」イベントは今年は中止され、今年12月にはプラットフォームの大型イベント「タオバオ年末プレミアム」が開催される。
データネットワーク

11月24日、タオバオ側も赤星資本局に応じ、「タオバオプレミアム祭り」は12月9日午後8時に開催される。例年の「ダブル12」イベントに比べて、割引力、業者規模、商品規模は全面的に大幅に向上した。
これに対し、あるネットユーザーは、「ダブル12」から「淘宝好価節」まで、これは名前を変えただけで、スープを変えても薬を変えない、「『ダブル11』も分からない、その時になったらまた新しいルールがいっぱい来る」とツッコミを入れた。
網経社電子商取引研究センターの陳虎東特約研究員は、「618」「双11」「双12」または「年末好価格節」とレッドスター資本局に伝えた。これらはすべて電子商取引ショッピング節であるが、ほとんどの電子商取引ショッピング節は同質化競争である。
陳虎東氏は、消費者の視点から見ると、電子商取引ショッピングフェスティバルの概念は基本的に認められているが、ある電子商取引ショッピングフェスティバルを廃止することで、消費者の感覚は大きくないと赤星資本局に伝えた。
赤星資本局は、2012年初め、淘宝商城が正式に「天猫」に改称し、運営の重点がB 2 Cに落ちたことに気づいた。この年こそ、タオバオで初めて「ダブル12」ショッピングフェスティバルが開催され、その時の「ダブル11」と「ダブル12」の位置づけは全く異なっていた。
当時、淘宝網のマーケティングディレクターを務めていた夏には、「双11」は天猫が主導する活動であり、「双12」は淘宝が主導する活動であり、天猫と淘宝は性質的に異なる。
「ダブル11」はブランドや旗艦店などの大手業者にサービスを提供しているが、「ダブル12」は草の根の中小業者に対して設置されたショッピングフェスティバルだと言える。
夏には、「ダブル12」期間中、淘宝網はマーケティング活動の主導権を売り手に徹底的に渡す必要があり、商品取引のほか、売り手と売り手の間の「共同マーケティング」を通じて、鮮明なSNSの特徴を育成したいと述べていた。
海南日報によると、2012年の「ダブル12」では、淘宝は商品の割引率を統一的に設定しなくなり、何を買うか、いくら売るか、何割引するかは消費者と売り手が共同で決定した。
具体的には、「ダブル12」の販売者に参加したすべての商品がタオバオプラットフォームで消費者に展示され、消費者のコレクション、購入、共有はその商品の展示位置を高める可能性がある。また、商品対応の出品者による特典承諾や商品宣言は、その商品を所蔵する消費者にもリアルタイムで展示される。
「電子商取引のショッピング・フェスティバルがアップグレードされる」

「良い価格祭」またはタオバオの価格優位性を強調

時間が経つにつれて、「ダブル12」と「ダブル11」は活動内容において徐々に同じになってきた。
赤星資本局は、淘宝「双12」活動が当初追求していたSNSの特徴が、かえって多さに現れていることを発見した。
また、京東グループ(09618.HK、JD.US)も今年、「低価格」戦略を復活させた。
網経社電子商取引研究センターの劉俊斌特約研究員は、現在、淘宝は外部で京東方面の低価格戦略、多すぎる衝撃、生中継電子商取引の急速な発展を含む「三重押出」に直面していると赤星資本局に伝えた。
陳虎東氏も、現在、淘宝は多方面の競争に直面していると考えている。ある程度言えば、タオバオが「タオバオ年末プレミアム」を打ち出したのは、実はいくつかの突破口を見つけて、ある程度の突破口を実現したいからだ。
「電子商取引のショッピング祭も(同)グレードアップの段階に入った」と陳虎東氏は赤星資本局に語った。
微博主によると、「淘宝年末好価格節」期間中、プラットフォーム側は200%から30%の割引を提供する(淘宝天猫打通)。これに対し、タオバオのカスタマーサービスは赤星資本局に、まだ通知を受けておらず、具体的なルールを待つ必要があると伝えた。
赤星資本局は、過去のショッピング祭りでは、タオバオや天猫のクーポンがほとんど通じていなかったことに気づいた。
過去の「ダブル11」を例にとると、天猫は300マイナス50、淘宝は200マイナス30だった。消費者が購入したいものが天猫や淘宝の店舗から来ている場合は、割引条件を満たすために追加で注文する必要があります。
百連コンサルティング創業者の荘帥氏は赤星資本局に対し、淘宝の年末好価格節の位置づけは明らかに価格優遇の大促進活動であり、これは大促進を通じて淘宝の価格面での優位性をさらに強調した可能性があると分析した。
荘帥は、各電子商取引プラットフォームの価格力に関する競争は「ダブル11」「ダブル12」だけでなく、今年だけではないと考えている。価格戦は長期的に続き、2、30年続く可能性もある。
第2四半期タオバオ天猫GMV低下

呉泳銘とデシャンは「万能のタオバオ」
を再提案した。
今年3月、アリババは「1+6+N」組織の変革を開始した。アリババグループの下には、タオバオ天猫商業グループ(以下「タオ天グループ」)の6大業務グループが設立され、ダイシャン氏が最高経営責任者を務めている。
アリババは11月16日、2024年度第2四半期(2023年7月1日-2023年9月30日)の財務報告書を発表した。財報によると、アリババの報告期間中の売上高は約2247億9600万元、純利益は約266億9600万元だった。
このうち、淘天グループは報告期間内に売上高約976億5400万元を貢献し、総売上高の43%を占めている。淘天グループは依然としてアリババのキャッシュフローの主要な源である。
しかし、赤星資本局は、前年同期比の伸び率を見ると、淘天グループは4%で最下位から2位で、クラウドスマートグループだけに優れているが、アリババグループは最新の財報でクラウドスマートグループの完全な分割を推進しないことを明らかにした。
アリババ財報
よりスクリーンショット
淘天グループの下では、中国小売業(淘宝、天猫などを含む)と中国卸売業(1688などを指す)に細分化されている。
財報には、「(淘天集団中国小売商業)の顧客管理収入は前年同期比3%増加し、主に業者の広告投資意欲が強まったため、一部は淘宝と天猫のオンラインGMV(商品取引総額)のわずかな低下によって相殺された」と書かれている。
つまり、2024会計年度第2四半期には、タオバオと天猫のオンライン商品取引総額が減少した。
上海証券報によると、アリババの最近の財報会議で、アリババの呉泳銘CEOとデシャン氏は「万能のタオバオ」に改めて言及した。
「淘宝はスーパーアプリで、主流の3つの販売モデルをカバーしている:ライブコンテンツ駆動モデル、ブランドマーケティングモデル、日販低価格モデル」呉泳銘氏によると、淘宝アプリはブランド商品から白ブランド商品までの複数の商品の階層化とそれに対応する多重価値主張を収容する能力があるという。
デシャン氏も、「ユーザーが先」というリードの下で、淘天グループは根気よく投入とアップグレードを続け、より面白く、より性的な価格比を持つ「万能な淘宝」を作り上げることを明らかにした。
次は、「タオバオ年末プレミアム」か、タオバオが再び自分の「万能」を示す戦場になるだろう。
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