11月12日0時、2023年天猫双11収官。ユーザー規模と業者規模は著しく増加し、規模の優位性はさらに拡大し、注文量と成約総額の全面的な増加を牽引し、ブランドは天猫が1年の中で最も重要なビジネス爆発を獲得した。
11月11日0時現在、402ブランドが億を突破し、うち243ブランドが国産品ブランドで、3万8000ブランドが前年同期比100%以上増加した。
消費者は天猫双11に対してより大きな情熱を爆発させ、全周期の累計アクセスユーザー数は8億を超え、歴史的なピークを記録した。88 vipのユーザー規模は3200万人を突破し、過去最高を更新し、成約は前年同期比2桁増加し、「ユーザーが先」戦略の効果が明らかになった。
事業者は天猫双11に対してより強い運営意欲を示し、週間アクティブ事業者数は前年同期比150%増加し、日平均広告有料事業者数は前年同期比2桁増加した。
価格力効果はユーザー規模とビジネスの同時成長をもたらす。3線以下の市場だけで、今年の天猫双11には2000万人以上の購入ユーザーと1億4000万件以上の新規注文が追加された。
業者会員は新たな成長配当金となった。11月11日0時現在、タオバオ天猫は累計で商店に新規会員規模をもたらして1億人を超え、全プラットフォームの商店会員規模は前年同期比30%近く増加し、商店会員の注文は連日100%を超えた。
店播は大爆発を迎え、全プラットフォーム58カ所の億割れ生中継室のうち、店播は6割を超え、451カ所の店播は1000万件を超え、前売り期間4時間以内に初めて億割れのブランド生中継室が出現した。
今年に入ってから、消費市場は持続的に回復し、社零とオンライン小売の伸び率は着実に向上し、天猫双11の全面的な成長は、再び消費市場の活気を目撃した。
消費が回復すると同時に、市場も知らず知らずのうちに変化しており、消費者はブランド力、価格力、製品力に対してより高い要求を持っている。消費者の需要をよりよく満たすために、天猫双11は88 VIP成約の二桁成長を維持すると同時に、重点的にユーザー規模と注文量に力を入れ、価格力、商店会員と店舗生中継はプラットフォーム成約の増加の新しいエンジンとなり、商店にもより大きなビジネス規模をもたらした。
システム化された低価格能力がビジネスの爆発をもたらす
良い商品の良い価格は今年、ブランドと業者に最大のビジネスチャンスをもたらした。
例年に比べて、今年の天猫双11は価格力の強調が鮮明で、店をまたいで満減した上で、初めて公式立減と天天天低価格を大規模に打ち出し、8000万商品が年間底値を実現し、双11の全周期は消費者のために950億元を超える見通しだ。
価格力は購入ユーザー規模の著しい増加をもたらし、3線以下の市場だけで、今年天猫双11は2000万人以上の購入ユーザーを新たに追加し、1億4000万件以上の新規注文を獲得した。
今年は「低価格」が電子商取引の焦点となっているが、天猫双11の価格力は絶対的な低価格ではなく、「良い商品は良い価格」、「安くはない」を強調し、価格帯ごとに消費者のために最高の価格を勝ち取っている。今年のダブル11、iPhone全系製品の淘宝での百億補助金が全ネット底値に達し、百億補助金獲得指数級が爆発し、11月11日当日、成約額は前年同期比699%増加し、購入ユーザーは前年同期比386%増加した。
価格力も商家のビジネス規模の著しい拡大を駆動した。11月11日0時現在、新たに2つの価格力パレットが追加され、「公式立減」商品の注文量は2億1000万を超え、「毎日低価格」商品の注文量は9千万近くに達した。
消費者に実益を得させ、業者に金儲けをさせることは、宝を洗う天猫の価格力が変わらない初心である。年初から、淘天グループは供給、流量、メカニズム、生態の4つの方面から着手し、体系化された低価格能力を形成し、業者の値下げには流量があり、値下げには成約がある。10月のデータによると、淘宝の全ネットの低価格商品の平均流量の上昇幅は62.5%に達した。ダブル11期間中の低価格能力は再びアップグレードされ、商品の値下げ後の流量はすぐにフィードバックされ、大促期間の急速な爆発量の需要を満たす。
事業者会員＝新規増加配当金
電子商取引の浸透率は今日では飽和状態に近く、より多くのアクティブユーザー、プライベートドメインユーザー、より多くの保存と再購入ができる人、より大きな成長機会があります。
11月11日0時現在、淘宝天猫は累計で商店に新規会員を1億人以上もたらし、全プラットフォームの商店の会員規模は前年同期比30%近く増加し、服飾、快消を含む多くの業界で、会員規模は2桁の前年同期比増加を維持している。
商家会員の持続的な増加は、大量の成約転化をもたらした。ダブル11期間中、淘宝天猫商店の会員注文は連日100%を超え、アパレルを含む複数の業界で会員の貢献度は30%近くに達した。常連客の再購入注文は数日で前年同期比2桁の増加を記録し、そのうち服飾、ファスト消、スポーツアウトドア、食品などの業界は数日で前年同期比45%以上増加した。
事業者が私域の運営から利益を得るのを助けるために、今年はダブル11、タオバオ天猫は無料私域ツール、老客の訪問傾斜など5つの措置を通じて、事業者により多くのファン、老客、会員の露出機会を提供し、事業者の運営意欲の持続的な向上をもたらした。ダブル11期間中、私域の活性化事業者の規模は数日で倍増した。
今年に入ってから、より柔軟な常連客価格、ファン価格、より簡単で敷居の低い会員システム、より直感的なビジネス参謀データは、淘宝天猫商店の自信を著しく強め、店舗私域は商店が迅速に口コミを蓄積し、会員を活性化し、ファンをつなぎ、大規模な規模の中核陣地となった。
店の放送が爆発し、淘宝天猫は生中継電子商取引の後半を開始した
今年のダブル11、淘宝生中継は新たな生態系の繁栄を迎え、58の生中継間の成約は億を突破し、そのうち14個は初めて億を突破し、頭部陣営は著しく拡大した。
店舗の生中継の表現は特に際立っており、38店が1億、451店が1千万を突破し、天猫消電、ジュエリー、スポーツアウトドア、家財道具、服飾などの多業種店が放送成約の伸び率を高めた。
FILA天猫公式旗艦店の生中継室は、ダブル11の前売りの4時間前に成約すれば億を突破し、業界記録を更新し、象徴的な意義を持っている。千葉ジュエリーは淘宝天猫ジュエリー業界初の1億人突破生中継室となり、店の浸透率は1年前の5%から38.9%に増加した。
天猫双11の爆発には前兆があった。今年はブランドと商店がより積極的な姿勢で店を配置し、この1年間、淘宝で新たに生中継を開始したブランドと商店は30万件を超え、うち成約100万件を突破した店舗の生中継室は27000件を超え、1000万件を突破したのは4000件近くだった。
近年、ユーザーの消費意思決定はより理性的であり、電子商取引の豊富な情報とリアルタイムの相互作用を生中継し、消費意思決定の重要な支えとなっている。マーケティングの草分けを担当する達人の生放送は、ユーザーのニーズを完全に満たすことができず、業者に持続的な成約転化を得ることもできない。淘宝では、店播は商店の私域と通じ、安定した人々の資産を形成することができ、ますますブランドと商店の愛顧を受けている。
タオバオは生中継電子商取引の創始者で、今日生中継電子商取引は後半に入り、タオバオは再び店舗生中継の風潮を切り開いた。
今年5月、淘天グループの戴珊CEOは「ユーザーが先、生態が繁栄し、科学技術が駆動する」という3つの戦略を発表し、ユーザーの積極的なアクセスを高め、ユーザーの階層的な運営を強化し、「万能な淘宝」の豊富な供給をさらに拡大し、ユーザー側と供給側の乗数効果を形成することを目的としている。AIに代表される科学技術能力は、拡大乗数効果の重要な支えである。
今年の天猫双11、価格力と商店会員の爆発は、「ユーザーが先」戦略の直接的な体現であり、公域と私域はいずれも15年来の天猫双11の購入ユーザーのピークを実現した、店舗中継の台頭は、「エコ繁栄」戦略の成果であり、成熟したブランドと中小企業に新たなコア経営陣を開いた。この3大新エンジンの登場には、タオバオの一連のAIツールのアップグレードと拡張が欠かせず、科学技術はコア駆動力である。