双十一の大きな促進が幕を閉じ、複数の機関のデータによると、国が古いものと新しいものを交換し、消費券を発給するなどの一連の消費刺激策の推進の下で、今年の双十一周期内に住民の消費意欲が顕著に回復した。主要電子商取引プラットフォームはユーザー数にかかわらず、ユーザーの活躍度にかかわらず、前年同期比の増加を実現し、全体の消費市場は着実に上昇し、徐々に回復する良好な勢いを示している。
国家郵政局のモニタリングデータによると、11月11日、全国の郵便宅配企業は宅配便小包を7億1000万件処理し、日常業務量の151%で、前年同期比9.7%増加した。10月21日から11月11日まで、全国で127億8300万件を処理し、1日平均処理量は日常業務量の125%だった。
星図データが発表した「2024年双十一全網販売データ報告」によると、2024年双十一期間、総合電子商取引プラットフォームと生中継電子商取引プラットフォームの累積売上高は前年同期比26.6%増の14418億元に達した。売れ筋品目のうち、家電製品は1930億元、携帯電話のデジタルは1706億元、衣料品は1684億元だった。
京東は3 Cデジタル、家電業界で売上高1位
今年のダブル十一の大促進の中で、3 Cデジタルと家電業界は再び消費者の関心の焦点となっている。中新経緯研究院が中国国際電子商取引センター研究院、Inspur卓数と共同で発表した「2024双十一消費洞察報告」（「報告」と略称する）によると、2024年10月14日から11月11日まで、ネット小売額は1兆9000億元を超え、前年同期比8%増となった。一方、京東は3 Cデジタル、家庭電器などの伝統的な優位分野の中で売上高の比率が最も大きく、それぞれ42.8%と39.1%に達した。
復旦消費ビッグデータ実験室のデータによると、国補などの政策に刺激され、今年の双十一帯電品類の牽引が明らかになり、京東は3 Cデジタル、家電分野で優位性を固め続け、販売シェアは5割近くを占め、販売規模は1位だった。
データによると、双十一期間の京東の3 Cデジタル販売に占める割合は56.2%に達し、業界のトップを維持した。携帯電話と部品、パソコン機器の2つの最も重い2級業界のうち、京東の売上高の割合はそれぞれ56.9%と62.7%に達し、いずれも1位だった。
特に端末側でのAI大モデルの応用が広がるにつれて、AI機能科学技術電子製品はますます多くの消費者の愛顧を得ている。京東11.11戦報によると、AI学習機の出来高は前年同期比10倍超増加し、AIパソコン、AI携帯電話、AIマウス、AIスピーカーなどの製品の出来高も前年同期比100%を超えた。
効率的な物流と完全なアフターサービスシステムにより、京東の家電製品類の売上高の比率は44%に達し、業界第1位となった。みんな電と厨房衛生電器市場では、京東の売上高がそれぞれ56.9%と36.6%を占め、同様に業界をリードしている。
「古いものと新しいものを交換する」補助金政策の推進の下で、消費者の買い替え需要はさらに刺激され、家電製品の買い替えが促進され、京東は消費者の買い替えの第一選択プラットフォームとなった。京東11.11戦報によると、全国の県域農村地域の90%以上の消費者が京東を通じて古いものと新しいものを交換し、大画面テレビが買い替えの第一選択となった。省電力エアコン、掃除ロボット、乾燥機、ゼロ水圧スマート便器、機能ソファなどを含む519の家電家庭品類の出来高は前年同期比200%超増加した。
アパレル業界の伸びが強く、京東アパレルの伸び率は87.8%で1位
長年にわたるダブル・イレブンの人気業界として、アパレル業界は今年も力強い成長の勢いを見せ、各プラットフォームは着実に発展し、全体の規模のさらなる拡大を後押ししている。その中で京東の同分野の売上高の伸び率は極めて顕著で、双十一期間の売上高の伸び率は87.8%に達し、伸び率は最も速い。服と下着という2つのポイントを細分化したコースで、京東服も画期的な成長を遂げた。そのうち、衣料品の伸び率は100%を超え、下着の伸び率は96.3%に達した。
具体的には、製品面では、京東11.11戦報によると、ダウンジャケット、突撃衣、保温下着などの旬の商品の出来高は前年同期比100%を超え、帽子、マフラーなどの保温アクセサリーは300ブランド以上が出来高の倍増を実現した。
データによると、今年の双十一の多くの消費者が理性的な消費に回帰し、より多くの慎重さと自制を示し、同時にサービスは消費者の買い物意思決定に影響を与える重要な要素の一つとなった。消費者の半数以上が今年の双十一期間に「理性的な消費回帰」の新たな傾向を感じ、消費者の4割近くが買い物体験やサービスに重点を置いていると答えた。主要プラットフォームの中で、京東ショッピングの満足度が最も高かった。京東11.11戦報によると、今年の双十一京東プラットフォームの買い物ユーザー数は前年同期比20%超増加し、京東の採掘・販売生中継の注文量は前年同期比3.8倍増加し、「安くて良い」という理念が消費者に認められていることを示した。