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雅诗兰黛业绩失速 家族成员退出管理层放手一搏

今早我梦醒了坎
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  21世纪经济报道记者高江虹实习生陶畅北京报道

  北京时间10月31日深夜,雅诗兰黛集团发布2025财年第一季度业绩报告,同时官宣换帅,任命Stéphane de La Faverie为集团总裁兼首席执行官、董事会成员。而一直被外界看好可能出任CEO的雅诗兰黛家族第三代核心成员Jane Lauder将于今年底辞去首席数据官兼企业营销执行副总裁的职务,另一位家族成员William P. Lauder则会在即将召开的年度股东大会上辞去公司执行董事长,仅保留董事会主席一职。
  这是雅诗兰黛成立75年来家族核心成员首次退出品牌日常经营和管理,完全放手交给职业经理人。罕见的“放手一搏”能否触底重生?
  雅诗兰黛此举已是迫不得已。从业绩数据来看,截至9月30日的2025财年第一季度,雅诗兰黛净销售额为33.6亿美元,同比下降4%,有机净销售额更是下降了5%。令人担忧的是,这已经是雅诗兰黛连续三个财年的第一季度出现营收、净利双降的情况。受此消息冲击,10月31日收盘,雅诗兰黛股票下跌超20%,收盘价仅为68美元,总市值降至247.48亿美元。
  按产品类别划分,雅诗兰黛集团旗下的四大品类均出现了不同程度的下跌,其中护肤品类的降幅最大,达到了8%,而香水品类和高端护肤则相对坚挺,仅下滑了1%。其中海蓝之谜在高端护肤品市场的份额大幅提升。勒莱柏(Le Labo)品牌在中国也实现了两位数的大幅增长。分地区来看,美洲、欧洲、中东、非洲地区、亚太地区净销售额均下滑。其中,亚太地区成为跌幅最大的区域,同比下滑了11%。
  面对如此严峻的市场形势,雅诗兰黛现任总裁兼首席执行官Fabrizio Freda表示,虽然他们看好中国新的经济刺激措施对高端美妆市场的中长期潜力,但预计中国和亚洲旅游零售行业在短期内仍将大幅下滑。
  此前,集团计划了一项利润恢复和增长计划(PRGP),旨在恢复可持续、长期有机销售增长并重建运营盈利能力的基础。而这其中的关键成员就是Jane Lauder和集团总裁Stéphane de La Faverie,两位同时被任命为PRGP计划的“联合执行领导者”,共同挽救下滑的中国市场。
  这一举措被广大网友戏称为“最后的对决”,因为市场曾传言两人都是CEO的潜在人选。如今结果出炉,Jane Lauder正式宣布退出其在雅诗兰黛的所有职位。但截至2025财年结束前,其还会继续担任首席执行官的利润恢复和增长计划顾问。
  至此,今年内雅诗兰黛的高层变动已经超过了5次。3月,雅诗兰黛宣布集团执行副总裁兼总法律顾问Deirdre Stanley辞去职务。8月,Fabrizio Freda也宣布将于2025年6月正式退休,执行副总裁兼首席财务官Tracey T. Travis也提前宣布将同期离任。10月初,雅诗兰黛集团北美业务也宣布了领导层变动,北美集团总裁、28年的老将Mark Loomis也将于2025财年末退休。
  新旧交替之际,雅诗兰黛亟需一位更懂中国的CEO,而相较于Jane Lauder,Stéphane de La Faverie对中国市场更为重视和熟悉,其曾在一年内4次探访中国。除此之外,Stéphane de La Faverie还是雅诗兰黛香水业务增长的幕后功臣,为链接中国消费者,他一举推进Le Labo进入中国市场,不仅在上海开设独立门店重新定义体验式购物,还推出上海城市限定款香水“Myrrh55”。
  效果立竿见影,2024财年,雅诗兰黛集团业绩惨跌,护肤品类销售额下滑了3%,彩妆下降了1%,护发下跌了4%,唯有香水创造奇迹,销售额同比增长2%。这主要得益于旗下高端香水品牌的增长推动,其中Le Labo净销售额录得双位数强劲增长,在亚太区销售额几乎翻倍。香水业务已成为雅诗兰黛的救命稻草。而这背后推手Stéphane de La Faverie功不可没。
  只是,Stéphane de La Faverie的挽救,是否能真正让整个雅诗兰黛走出困境,尚待时间验证。
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