首页 美股新闻 正文

迪士尼为何把“翻包”当“传统”,骄傲与傲慢只是一字之差

shengwuei
2138 0 0
  近日,携带扑克牌入园遇阻,再度将迪士尼翻包推至台前。随后,有媒体实地探访遭遇翻包,竟有安检工作人员称,“手工搜包检查”是上海迪士尼的“传统”。对于这样的“传统”,不少网友表示,依然觉得不是特别合理,因为毕竟有一些隐私的东西。

  网友为什么要用一个“依然”,因为迪士尼已经搬出了“传统”。早在多年前,迪士尼就因为“安检式翻包”引发广泛热议。2019年,华东政法大学学生还起诉上海迪士尼翻包阻拦禁带饮食。最后,经上海浦东法院主持调解,原被告双方自愿达成调解协议:被告上海国际主题乐园有限公司补偿原告王洁莹人民币50元。作为法学生,“较劲”的小王表示,希望这一案件可以创造更大的公益价值,呼吁社会公众更加关注自身权益,向不合理的制度说不。
  虽然迪士尼多次表示,“安检”是为了游客,但翻包检查既影响了游玩体验,也并非保障安全的唯一且必要选择。据媒体消息,在上海迪士尼安检处设有数十台X光安检仪,但记者探访时开启运转的仅有两台。相比之下,入园处数十位工作人员正在对游客进行翻包检查。明明X光安检仪可以做到的,为什么偏偏要用费时费力的人工翻包,上海迪士尼到底在害怕什么?又想要将哪些东西阻拦在外?
  多年来,上海迪士尼以各种冠冕堂皇的理由为“翻包”遮丑,如今还骄傲声称这是“传统”。殊不知骄傲与傲慢只有一字之差,这样的态度只会让人反感。迪士尼本身是一家以盈利为目的的企业,追逐包括食品销售在内的丰富利润无可厚非,也理直气壮。只要园区内各项服务、各类产品、各种食品价格合理,如此庞大的客流不愁盈利。
  遗憾的是,上海迪士尼为禁止这样、禁止那样,不断用翻包制造麻烦,已经涉嫌排除了消费者自由选择的权利,近似于“霸王条款”。如今还搬出“传统”作为借口来给翻包检查遮丑,这样的吃相,比起理直气壮说“为了销售园内产品”更难以接受。
  值得深思的是,并不只有上海一家迪士尼对游客进行翻包。但为什么只有上海惹起了众怒?问题的关键可能在于行为,在于态度,更在于它没有给游客以尊严。毕竟,在公众场所翻找、展露属于游客隐私的背包,本来就是不正确的行为。如果处理方式不当,惹人反感以致招黑,也是意料之中的事。试问哪一位花几百元买一张门票的游客,能够接受工作人员不将自己当消费者看的恶劣态度?
  对于迪士尼这样的国际知名品牌来说,放下身段多倾听一下游客的心声,才是让自己深耕中国市场的“正道”。如果乐园内的餐饮定价合理,很多游客确实没有自带食物的强烈要求。如果配置丰富能够满足高峰人流,就不会出现“厕所卡”的闹剧。如何在环保、盈利和游客的需求之中找到一种折中的平衡方法,是上海迪士尼如今迫切需要思考的,也是应该要拥有的经营智慧。正如一位网友所说,游乐园有权利拒绝你入园,你也有自由去其他游乐园。毕竟,“用脚投票”也是消费市场的不变“传统”。
  上游新闻评论员康磊
CandyLake.com 系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务。
声明:该文观点仅代表作者本人,本文不代表CandyLake.com立场,且不构成建议,请谨慎对待。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

  •   证券时报e公司讯,企查查APP显示,近日,珠海红越贸易有限公司成立,法定代表人为张焱,注册资本10万元,经营范围含食品销售、出版物零售、新能源汽车整车销售等。企查查股权穿透显示,该公司由北京京东世纪贸易 ...
    sw3typie
    前天 16:18
    支持
    反对
    回复
    收藏
  • 【法国政府入股赛诺菲子公司 为美国私募收购扫清障碍】法国经济部长安托万阿尔芒表示,法国国家投资银行将入股赛诺菲消费者医疗保健业务。此前,美国私募股权公司CD&R据悉拟斥资近150亿欧元收购赛诺菲消费者健康部门 ...
    chuan_3
    前天 13:23
    支持
    反对
    回复
    收藏
  •   10月21日消息,在2024年双11电商节中,苹果发布仅1个月的iPhone 16系列全系迎来降价,这是新机发布以来官方渠道首次降价。   根据天猫苹果官方旗舰店优惠活动,iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods 等系列产 ...
    zerken
    前天 21:36
    支持
    反对
    回复
    收藏
  •   界面新闻记者 | 崔鹏   10月23日凌晨,高通技术公司在骁龙峰会上宣布推出Snapdragon Cockpit Elite(骁龙座舱至尊版)和Snapdragon Ride Elite(Snapdragon Ride至尊版)两款新型车载平台。   高通汽车、行 ...
    871
    4 小时前
    支持
    反对
    回复
    收藏
shengwuei 新手上路
  • 粉丝

    0

  • 关注

    0

  • 主题

    0