최근 디즈니는 Q3 실적을 발표하여 2024년 1~3분기 누적 수입이 687억 8700만 달러로 전년 동기 대비 1.67% 증가했습니다.지난 3분기 누적 순이익은 52억 900만 달러로 전년 동기 대비 93.21% 증가했다.
특히 이익 증가는 디즈니 엔터테인먼트 부문, 특히 스트리밍 사업의 긍정적인 실적에 힘입은 바 크다. Disney+, Hulu, ESPN+를 포함한 사업이 합병된 후 처음으로 흑자를 내 회사 예상보다 한 분기 앞당겨졌다.성장의'버팀목'으로 여겨졌던 낙원 수익은 부진한 모습을 보여 매출과 이익이 월가의 예상보다 낮았다.
● 남방일보 기자 엽기함
테마파크 약세 뒤에
낙원의 실적이 둔화되는 것은 우연이자 필연이다.
실적 보고 데이터를 보면 Q3랜드와 소비자 체험 업무의 수입은 83억 8300만 위안으로 2% 증가에 그쳐 Q2의 10% 성장률보다 훨씬 낮았다.운영 이익은 전년 대비 3% 감소한 22억 달러였다.
작년 3분기에 비해 테마파크 체험과 제품 사업은 디즈니의 매출 증가에 크게 기여해 13% 의 성장률을 기록했다.그 중 큰 원인은"상하이 디즈니 리조트와 홍콩 디즈니 리조트의 수입에 따른 것"이다.
실제로 2023년 중국 시장의 높은 여행 수요와 낙원의 여러 차례 가격 조정은 디즈니 매출에 상당한 증가폭을 가져왔다.올해 상하이 디즈니랜드의 열기는 식지 않고 오히려 증가했다. 이미 7월 초에 단지는 여름방학 여객 유동량의 고봉을 맞이했다. 하루 평균 접대량은 8만 5천 명으로 상승할 것으로 예상된다. 작년의 7만 명에 비해 사상 최고치를 기록했다.
그러나 동시에 그 토종 낙원은"발목을 잡았다."실적 발표에 따르면 3분기 디즈니 본토 (미국과 캐나다) 의 영업수입은 13억 5천만 달러로 전년 동기 대비 6% 감소했는데, 그 이유는'달러 약세 인플레이션'과'신규 이익, 신규 시설 투입으로 인한 이익 공간 압축'때문이다.
특히 올해 3분기에는 디즈니 스토어의 수입이 5% 감소하기도 했다.관광객의 소비가 더욱 리성적으로 변하고있는데 이는 2매를 중요한 수익으로 하는 디즈니랜드에 대한 적지 않은 도전이다.
수요는 완만해졌지만 원가는 여전히 고공행진을 계속하고 있다.상하이 디즈니랜드가 문을 열었을 때부터 디즈니 테마파크의 관리 비용이 국내 대형 놀이공원의 5배에 이른다는 언론 보도가 있었다.관리 공간이 넓고, 방문자 유동량이 많고, 업태가 복잡하며, 방문객 체험을 중시하는 등 요소로 인해 원가 관리 통제와 서비스 품질은 왕왕 딜레마의 게임이 된다.
이에 앞서 기존 업자들은 테마파크 사업이 디즈니의'현금 소'라고 할 수 있지만 방사하는 사람들이 제한돼 있어 순간적인 소비 열정이 퇴각하면서 디즈니의 테마파크 사업이 성장 잠재력을 지속적으로 방출할 수 있을지는 불확실성이 크다고 예측했다.
스트리밍 증가분
그러나 새로운'현금 소'가 두각을 나타내고 있다. 디즈니는 스트리밍 사업이 Q3에서 4700만 달러의 이익을 냈다고 보고했다. 이는 2019년 플래그십 Disney + 스트리밍 서비스 출시 이후 처음이다.
이번 수익은 디즈니가 Disney Core + 의 가격 상승과 고객 증가에 따른 구독 수익 증가에 기인했다.이번 분기에 Disney+ 핵심 사용자 (인도와 이 지역의 다른 나라의 Disney+ Hotstar 사용자 제외) 는 1% 증가한 1억 183만 명을 기록했습니다.훌루의 전체 가입자도 지난 분기 5020만 명에서 5110만 명으로 증가했다.4 분기에는 Disney Core+ 사용자가 적절히 증가 할 것으로 예상됩니다.
콘텐츠의 핵심 경쟁력을 바탕으로 디즈니는 소매를 배치하는 방법을 끊임없이 모색하고 많은 시도를 하고 있다.예를 들어 더 많은 번들 패키지를 합작하거나 새로운 콘텐츠를 통해 구독 사용자를 유치하고 유지한다.내용 외에도 화물 반입 업무도 노리고 있다.최근 몇 년 동안 스트리밍 기능을 최적화한 나머지 광고 사업의 링크와 탐색을 강화했다.현재 Disney+는 100 개 이상의 브랜드와 협력하여 광고 옵션을 출시했으며 올해 초 최초의 기본 스트리밍 쇼핑 광고 형식인 Gateway Shop을 테스트하기 시작했습니다.
사용자 증가가 상대적으로 안정적임에도 불구하고 디즈니는 스트리밍 서비스의 수익성을 지속적으로 추진하고 있다.최근, 10 월 중순부터 Disney +, Hulu 및 ESPN + 의 대부분의 구독 패키지는 1~2 달러의 월 요금 증가에 직면 할 새로운 가격 조정을 계획하고 있습니다.
"지속적인 가격 조정 전략 하에서 플랫폼도 대응하는 내용, 서비스 업그레이드를 실현해야 한다."업자는 가치와 가격이 일치하지 않으면 새로운 시청자를 수평적으로 확장하기 어려울 뿐만 아니라 오래된 사용자의 유출에 직면 할 수 있다고 지적했다.
낙원 장사가 아직도 잘 됩니까?
단기적으로는 스트리밍 사업이 우위를 점하고 있는데, 장기적으로는?
"디즈니랜드의 운영 수익은 여전히 중요하다." 업계 관계자는 지적했다.그룹 내에서도 글로벌 관광시장에서도 디즈니랜드의'존재감'은 만만치 않다.
낙원의'금 빨아들이기'능력은 얼마나 큽니까?3분기 실적 보고서를 보면, 낙원과 체험 업무는 다소 하락했지만, 이윤에서 차지하는 비중은 여전히 84% 에 달한다.비록 스트리밍의 비틀림 추세가 강하지만, 이윤 측면에서는 여전히 낙원과 격차가 존재한다.
투자가 크고 수익이 커지는 것은 디즈니가'거금'을 아끼지 않고 낙원을 만드는 이유다.투입은 계속되고 있다. 최근 관선에 따르면 디즈니는 캘리포니아 애너하임에 있는 마블 테마 어벤저스 단지를 두 배로 확대하고 플로리다주 올랜도의 월트 디즈니 월드 매직 킹덤에 새로운 악당 랜드를 개설하는 등 체험 업무를 진작시키기 위한 여러 조치를 시행할 계획이다.나머지로는 캘리포니아 어드벤처랜드에'아바타'테마 명소를 선보이고, 상하이와 홍콩의 디즈니랜드에 스파이더맨 테마 명소를 추가하는 것 등이 있다.
일련의 조치가 중첩된 효과는 락관적이다. 한면으로는 더욱 많은 영화텔레비죤방송내용팬들을 복사하여 락원의 흡인력을 한층 더 제고시킬수 있다.이밖에 더욱 충분한 가격조정리유를 갖고있음을 의미하며 입장권수입의 중요성은 오늘날 더욱 두드러지고있다.린환제 중국테마파크연구원 원장은 기자에게 디즈니가 국제테마파크 브랜드로서 2차 소비의 비중은 확실히 다른 낙원보다 높지만 입장권은 여전히 가장 주요한 수익원이라고 말했다."특히 중국 시장에서는 비율이 70% 를 웃돌기도 한다."
이에 비해 스트리밍의 매출 모델은 더욱 유연하지만 직면한 도전도 특히 명확하다: 사용자가 선택할 수 있는 같은 유형의 플랫폼이 적지 않고, 디즈니는 아직 대체할 수 없는 핵심 우위를 가지고 있지 않다;고전 내용이 중복되는 정서는 쉽게 소모되지만, 최근 몇 년 동안 그 작품의 독창성은"병목기"에 빠져 많은 관중들의 비난을 받고 있다.
그리고 그가"물건을 가져오는 장사에 개입"하는 동시에 많은 전자상거래류 플랫폼도 내용의 아이디어를 내기 시작했다.예를 들어 아마존은 최근 콘텐츠 플랫폼 틱톡과 협력해 소셜커머스의 더 많은 가능성을 모색한다고 발표했다.반면 디즈니는'하드 이식'과 동시에 어떻게 감상, 체험감의 적합성을 잘 파악할 것인가도 시급히 해결해야 할 난제이다.
"낙원은 디즈니의'해자'와 같다." 한 네티즌은 이렇게 평가했다.아마도 그 흡금의 제고잠재력은 이미 그리 크지 않을수도 있지만 디즈니랜드에게는 여전히 매우 중요하다. 즉 내용을 담는 일방의 천지로서 열도와"류량"을 유지하는 핵심비밀번호이기도 하다.