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强强联手!TikTok与亚马逊达成合作 前者称:提供无缝的购物体验

稀土掘金
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  日前有消息称,全球电商巨头亚马逊已与TikTok签署合作协议,让TikTok用户无须离开TikTok,就能购买亚马逊商品。据了解,用户将在TikTok的“为您(For You)”频道中看到亚马逊的产品推荐,并通过设置将TikTok帐户与亚马逊帐户关联,后续便可在这一短视频平台直接购买亚马逊的商品,且账户关联也可随时取消。此外,用户还可在TikTok的亚马逊广告中看到商品价格、Prime用户权益、配送价格估算,以及商品详情。

  8月12日,记者了解,TikTok在其官网发布一篇博文称,此次合作能为TikTok用户提供“无缝且有趣的购物体验”。TikTok表示,“我们很高兴能与亚马逊合作,提供无缝且有趣的购物体验。我们期待为我们的社区提供支持,让他们始终保持灵感并乐在其中。”亚马逊发言人称,该计划旨在让客户在社交媒体上购物更加方便。
  一家是全球电商巨头,一家是海外短视频后起之秀,此次合作被视为“强强联手”,有业内人士表示,这次的合作与当初国内淘宝与抖音互通相似,从最初火药味的竞争关系,转变成为合作伙伴。据了解,近年不少亚马逊的卖家会进驻到TikTok,原因是TikTok拥有千亿级的流量入口,许多亚马逊上的产品在TikTok上“走红”,再带动产品在亚马逊上的销量。
  记者留意到,在两家平台宣布合作前,一些跨境电商从业者已开始研究如何通过TikTok等内容平台输出内容,并引流至跨境电商平台转化为成交的运营模式。
  或有望缓解美国当地的监管压力
  亚马逊与大型社交平台合作亦非首次。去年11月,亚马逊就与Meta的“脸书”和Instagram等也建立了类似的合作关系。当用户点击“脸书”或Instagram上的亚马逊广告时,会看到一个精减版的亚马逊产品页面,上面有一个“Buy with Amazon”按钮,用户能够在“脸书”和Instagram和亚马逊广告中购物,并在不离开社交媒体应用程序的情况下完成结账。彼时,这一合作,其目标是抗击TikTok、Temu等新兴平台对流量与订单的瓜分。同时,市场更预期合作将显著提升Meta平台社交流量的电商转化率。
  对于亚马逊这一传统电商巨头而言,与TikTok达成此次合作,利好显而易见,能为平台引入更多有效的流量,尤其是年轻消费者侧的购买需求。亚马逊刚公布的今年第二季度财报显示,亚马逊净销售额为1480亿美元,同比增长10%;净利润135亿美元,同比增长100%。其中,电商业务净销售额554亿美元,同比增长5%。本季度电商业务未如预期,对此,亚马逊高管在电话会议上表示,由于经济大环境影响,购物者在支出方面仍然持谨慎态度。消费者正在购买更便宜的商品,这意味着所售产品的平均售价 (ASP) 较低。
  然而,双方合作是否会影响TikTok自身的电商闭环?为此,有分析指出,TikTok选择与亚马逊的合作,不仅弥补自身在供应链上的短板,还能够开辟了新的商业变现渠道。亚马逊是美国的电商平台,TikTok与其合作有望进一步巩固在美国市场的位置,更重要是,或者能缓解来自当地的一些监管压力。
  8月初消息称,美国司法部起诉TikTok收集儿童数据违反了网络隐私法。美国司法部向加州地方法院提起的诉讼中称,TikTok允许数百万13岁以下儿童在未经父母知情或同意的情况下创建账户。起诉书称,TikTok虽然在2019年与美国联邦贸易委员会(FTC)就儿童隐私问题达成和解,但该公司并没有禁止相关行为。TikTok否认上述指控,“我们不同意这些指控,其中许多指控涉及过去的事件和做法,事实不准确或已得到解决。”TikTok发言人表示。
  截至当地时间8月9日美股收盘,亚马逊股价报166.94美元/股,上涨0.96%,总市值1.8万亿美元。
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