北京時間5月1日早朝、スターバックス（SBUX.US）は第2四半期の業績を発表した。また、スターバックスは2024年夏にタピオカミルクティーのような飲料を発売する。株価はスターバックス米株が12%近く下落した。
スターバックスの2024年第2四半期決算によると、顧客の来店頻度と注文規模の減少により、同社の収入、利益、同店の売上高の伸びは市場予想に達していない。最高経営責任者のラックスマンNarasimhan氏は、財報電話会議で現在を「課題に満ちた環境」と呼び、マクロ経済の抵抗と消費者が直面する圧力が主な課題だと指摘した。
財報によると、第2四半期の収入は前年同期比2%減の86億ドル、調整後の1株当たり利益は8%減の0.68ドルだった。世界の同店舗の売上高は前年同期比4%減、取引量は6%減で、平均消費額は2%増だったにもかかわらず、前述の下落による影響を完全に相殺することはできなかった。このため、同コーヒーチェーンの株価は後取引で12%以上下落した。
スターバックスは販売を活性化するために、午後の販促やラベンダーラテなどの新製品の発売など、一連の新戦略を試みたが、業績の大幅な改善には至らなかった。また、北米における同社の同店の売上高は3%減少し、客数と入場料の金額も異なる程度の下落を示した。
国際事業では、スターバックスも同様の課題に直面しており、特に中国市場では、同店の売上高が11%大幅に減少した。Narasimhan氏は電話会議でこの傾向を説明し、これは主に偶発的な顧客減少、休暇モードの変化、昨年の市場再開後の顧客行動の正常化の影響を受けていると指摘した。
上記の課題を考慮して、スターバックスは2024年の成長予想を3回目に修正した。同社は現在、世界の収益成長率が過去の7%から10%の予測範囲をはるかに下回る低桁数になると予想している。同時に、世界と米国の同店の売上高は低桁の下落か横ばいになると予想されているが、中国市場の同店の売上高は一桁の下落になると予想されている。
これまでのウォール街の予想に比べて、スターバックスの調整後の1株当たり利益、収入、同店の売上高の増加など多くの重要な指標は予想に達していない。
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