미국 스트리밍 거물 넷플릭스는 2024년 1분기에 예상을 훨씬 뛰어넘는 933만 명의 구독자를 늘렸지만 내년부터 구독 데이터를 공개하지 않는다.
4월 18일 (현지 시각) 나이페이는 미국 주식 거래 후 2024년 3월 31일까지 1분기 실적을 발표했는데, 보고 기간 동안 회사의 매출은 93억 700만 달러로 전년 동기 대비 14.8% 증가하여 시장 예상치인 92억 6천만 달러보다 높았다;순이익은 23억 3200만 달러, 조정 후 주당 수익은 5.28달러였다.회사는 2024년 2분기에 94억 9100만 달러의 매출을 달성하여 전년 동기 대비 15.9% 증가하여 시장 예상치인 95억 달러를 약간 밑돌 것으로 예상한다;주당 수익은 4.68달러다.
18일 현재 넷플릭스 (Nasdaq: NFLX) 의 시가총액은 2642억 달러다.윈드 데이터에 따르면 올해 초부터 넷플릭스 주가는 25.4% 상승했다.
넷플릭스의 2024년 Q1 실적과 Q2에 대한 전망.출처: 나이페이 재보
가장 주목받는 구독 가입자는 넷플릭스가 지난해 4분기 1310만 명의 유료 가입자를 늘렸다고 보고한 데 이어 올해 1분기에도 상승세를 이어가며 933만 명의 유료 가입자를 추가했다.넷플릭스의 유료회원 총수는 1분기에 2억 696만 명으로 전년 동기 대비 16% 증가해 시장 예상치인 2억 6452만 명을 넘어섰다.
그러나 다음 분기의 지침에 대해 나이페이는"계절적 요인으로 2분기 사용자 증가량이 1분기보다 낮아질 것"이라고 상기시켜 사용자 증가의 긍정적인 추세가 둔화될 것임을 시사했다.
나이페이는 또 이번 실적 발표에서 2025년 1분기부터 유료 회원 증가율과 평균 사용자 수입 (ARM) 보고를 중단하고 특정 사용자의'이정표'만 보고하겠다는'메가톤급 폭탄'을 던졌다.이 영향으로 넷플릭스는 장 이후 주가가 5% 가까이 떨어졌다.
오랫동안 유료 회원 증가 속도와 ARM은 월가가 넷플릭스의 실적을 평가하는 주요 방식이었다.그러나 넷플릭스는 매출과 영업이익률을 주요 재무 측정 기준으로 보고 고객 참여도 (즉, 사용자가 소비하는 시간) 를 고객 만족도를 측정하는 주요 지표로 삼고 있다고 밝혔다.
나이페이는 실적 발표에서"우리의 초창기 당시 회사의 수입과 이윤은 높지 않았고, 회원 증가는 우리의 미래 잠재력의 강력한 지표였다.그러나 지금은 매우 상당한 이윤과 자유현금흐름 (FCF) 을 생성하고 있다.우리는 광고와 추가 회원 특권과 같은 새로운 수입원을 개발하고 있기 때문에 회원은 우리의 증가세 중 일부일 뿐이다.또한 우리는 가격과 구독 계획을 다른 나라에서 여러 등급의 회원으로 변화시켜 새로운 비즈니스 가격에 큰 영향을 미칠 것"이라고 말했다.
넷플릭스 정보가 공개한 이 중대한 변화에 대해 시장은 엇갈리고 있다.일부 투자자들은 이 변화가 넷플릭스 이용자 증가 속도의 둔화를 예고할 수도 있다고 우려하고 있다.애플과 아마존 등 거대 기술 기업들이 자사 스트리밍 서비스의 사용자 관련 데이터를 밝힌 적이 없지만 디즈니, 워너브라더스 탐색과 파라마운트 글로벌 등 다른 스트리밍 서비스들은 데이터 공개를 고수하고 있다.
컨설팅 회사 PP Foresight의 기술 및 미디어 분석가 인 Paolo Pescatore는"넷플릭스가 사용자의 분기 구독량 공개를 중단하는 움직임은 특히 회사의 작년 구독량 증가를 고려할 때 순조롭게 진행되지 않을 수 있다"고 말했다.
2023년, 나이페이는 월 6.99달러의 광고를 포함한 회원 프로그램을 내놓았다.나이페이는 지난 분기 실적 발표에서 광고 수입이 2024년에 회사의 주요 매출원이 될 것이라고 생각하지 않지만, 나이페이는 이 부분의 사업 규모를 확대하기 위해 노력하고 있다고 밝혔다.이번 분기에 넷플릭스는 회원 기반 확대와 광고주를 위한 서비스 강화 두 방면에서 모두 진전을 이룩했다. 광고 회원은 전년 동기 대비 65% 증가했고, 전체 광고 시장 중 40% 가 넘는 신규 등록이 광고 회원 계획에서 나왔다.
내용면에서 재정보고후 전화회의에서 네비고위관리는 회사의 주요목표는 제공된 텔레비죤프로, 영화와 게임 등 오락제품의 다양성과 질을 제고하는것이라고 표시했다.테드 사란도 (Ted Sarandos) 넷플릭스 공동 CEO는"우리가 이미 많은 훌륭한 영화를 만들고 있지만, 우리는 그것들을 더 좋게 만들고 싶다"고 말했다.그러나 사란도는 콘텐츠에 더 많은 지출을 늘릴 필요가 없다고 생각한다고 덧붙였다.