升级10余项安全数智保障能力 饿了么蜂鸟即配加速打造数字化安全基座
海田1
发表于 2024-3-29 20:02:39
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据介绍,过去一年来,在主管部门指导支持下,饿了么蓝骑士安全培训共有800多万人次,专业安全人员培训超6700人次,线下安全活动覆盖上百座城市,有效遏制各类事故发生。
“守护骑士群体的安全,是即时配送全生态的职责所在。”会上,饿了么资深副总裁张玉东表示,依托数字化和标准化工具,平台通过“线上+线下”专业知识培训与人员能力认证、建立并逐步迭代数字化产品等方式,携手生态物流商共建安全生态。
饿了么蜂鸟即配督导管理部负责人胡珺介绍,随着数字化安全基座建设,饿了么升级推出10余项数智保障能力。目前,数字化安全培训中心可方便蓝骑士一键开启安全、应急技能和知识培训;一站式安全卫士平台更方便事故处理、骑士保险等多维度安全内容触达;物流站点也已实现日常安全应急实时监控和智能消防预警。
活动现场,多家生态商和优秀安全员等获得安全表彰。据迪亚斯物流介绍,通过日常培训、尾部帮扶、专项治理、线上线下巡查等分层管理方式,有效排查降低安全隐患。
其中,对部分55岁以上的大龄骑手,迪亚斯还安排骑手进行专项体检、建立健康档案,为有需要的骑手调整工作内容,有效避免跑单风险。
当天会上,饿了么还对骑士“安全分”进行升级。“安全分”通过骑士合规管理与公平激励,针对性改进配送风险、保障配送安全的同时,高分骑手也会有更好的权益。
蓝骑士也成为共建平安社区的生力军。平台与物流生态商定期开展安全培训,使蓝骑士在掌握交通、消防、食品安全、应急处置等知识技能的同时,有效提升“安全分”。过去一年,超过800万人次的蓝骑士完成各类安全培训与教育,安全防护生态体系初具成效。
以成都“90后”党员小哥赵明阳为例,面对突发火灾他勇敢逆行,奋不顾身及时扑救,为消防救援力量争取到足够时间。平时,他还作为义务安全宣传员积极参与社区公益、公益宣传等,在2023年获得了全国首届“最美外卖配送员”荣誉。
参会的全国总工会驻饿了么蹲点组成员表示,饿了么通过加大投入,开发数字技术和安全产品,帮助骑手加强安全预防,提升自我安全保护能力,这些做法值得肯定和推广。工会也将继续支持行业创新实践,构建全员、全过程、全方位的安全管理网络,共同建设更加安全、高效、绿色的即时配送服务体系。
“接下来,我们将继续携手物流生态伙伴,进一步夯实安全体系建设,加速数智能力提效,共同守护每一位蓝骑士的安全。”张玉东说。
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声明:该文观点仅代表作者本人,本文不代表CandyLake.com立场,且不构成建议,请谨慎对待。
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