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앱과 키오스크 주문불가!중국, 일본 등 전 세계 여러 지역 맥도날드 고장

度素告
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# 맥도날드가 무너졌다 # 실시간 검색어에 올랐다.
3월 15일 오후 2시 반경, 한 네티즌이 소셜네트워크서비스 (SNS) 에 캡쳐를 게재했다. 한 맥도날드 점원은 사용자군에서 일부 식당 시스템이 고장나 긴급 수리를 위해 노력하고 있다. 소비자는 잠시 후 시도해 달라고 말했다.
네티즌이 제공한 소식에 따르면 시스템 고장으로 맥도날드 오프라인 매장에서 음식을 주문할 수 없을 뿐만 아니라 맥도날드 앱, 애플릿도 주문할 수 없고 메뉴가 갱신되지 않으며 카드권을 사용할 수 없는 상황이 벌어졌다.
전체 시스템 장애는 약 1시간 이상 지속되었습니다.오후 4시 14분, 맥도날드 공식 웨이보는"당신이 돌아오는 것을 좋아한다"는 글을 올렸다.시스템 장애가 해결되고 각 서비스가 복구되었음을 나타냅니다.
이번 시스템 붕괴는 중국 대륙 지역만이 아니다.오늘 오후 전 세계 여러 나라와 지역의 맥도날드 시스템에 시스템 장애가 발생했다.홍콩 맥도날드는 오늘 오후 페이스북에 글을 올려 컴퓨터 시스템 고장으로 맥도날드 앱 및 뷔페 주문기가 서비스를 중단했으며 고객은 식당 카운터에 가서 직접 주문해야 한다고 밝혔다.여러 외신의 보도에 따르면 시스템고장이 발생한 지역은 전 세계 여러 나라와 지역과 관련된다.
홍콩 등지의 네티즌들에 따르면 최근 맥도날드에서 시스템 고장이 발생해 사용자들의 식사에 영향을 준 적이 한두 번이 아니다.
실적 발표에 따르면 2023년 맥도날드는 전년 대비 10% 증가한 254억 9400만 달러의 매출을 기록했습니다.순이익은 84억 6900만 달러로 전년 동기 대비 37% 증가했다.4분기에 맥도날드는 64억 600만 달러의 매출과 20억 3900만 달러의 순이익을 기록했다.맥도날드는 2023년 전 세계에서 1547개의 매장을 순증한 것으로 나타났다. 이 중 925개가 중국에 있어 전체의 59.8% 를 차지했다
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