盒马App悄悄关闭付费会员申请入口
大爱浩纸爱f
发表于 2023-12-22 17:31:56
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盒马的付费会员服务始于2019年,付费会员可享受会员日88折、指定品类的专享优惠券等权益,年费为218元。截至2022年年末,盒马付费会员的规模接近300万,占注册会员的比例仅为5%,但每年仅会员费就可为盒马贡献营收达5.88亿元。
今年10月,盒马正式启动折扣化变革,第一步是针对盒马鲜生线下门店的5000余款商品下调售价。
仅仅两个月后,盒马又宣布“去会员化”。
“让所有人都可以无门槛地购买性价比更高的商品,而不是还需要一张门票。”这一举动的最终目标就是要保证盒马鲜生门店的“双线降价”。
付费会员制最大的价值是提升用户复购黏性。据媒体报道,山姆的会员在线下仓储超市的购物以“囤货”为主,平均客单价高达1000元。但是,盒马聘请的市场调研机构在今年给出的一份研究数据显示,中产的消费意愿明显收紧。基于这样的市场预判,盒马CEO侯毅提出了围绕“价格竞争力”的转型。
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