「宿泊客の推薦」、アップグレード評価ページを発売……住宅源の特色分類「アイビールーム」を発売して半年後、アイビー迎は再び製品をアップグレードし、中国の海外旅行市場を狙って持続的に力を入れている。最近、アイビーは「宿泊客推薦」などの一連の製品革新を発表し、ユーザーが口コミの住宅源を簡単に発見するのを助け、採点と評価ページをアップグレードした。過ぎたばかりの中秋節の国慶節休暇では、アイビー・インの中国人ユーザーの海外旅行熱は前年同期比8倍近くに増加した。来年の春節の8連休を展望すると、海外旅行を計画している中国人ユーザーの検索熱は前年比14倍以上に急増している。消費者の外出需要の放出に伴い、アイビーの海外旅行業務の回復は加速している。
「200万軒の口コミ住宅源を選別した」
自分の理想的な住宅源を見つけるには、他の消費者の経験と推薦を参考にすることが最も手間を省く方法の1つです。このユーザーの消費習慣に基づいて、アイビーは製品の中で革新を行っている。
今回の「宿泊客推薦」革新製品は、5億回以上のコースの採点、評価、信頼性に関するデータに基づいて、最も愛されている200万軒の口コミ住宅源を選別したものだ。
それだけでなく、「宿泊客のおすすめ」には高評価、住宅源の信頼性、簡単に発見できる3つのポイントが含まれています。その中で、「宿泊客推薦」の住宅源は往々にして好評で、平均採点は4.9星を超え、これらの住宅源は入居が便利で、清潔で衛生的で、ありのままに説明して、コミュニケーションがスムーズで、地域の優位性と高い価格比の面ですべて宿泊客の高い評価を得た。また、家主の予約キャンセルやサービスの質の問題が発生する確率は平均1%に低かった。簡単な発見の面では、「宿泊客のお勧め」の住宅源は世界中に広がっており、アイビープラットフォームでも簡単に見つけることができます。
具体的には、ユーザーがアイビーモバイルアプリにログインして検索すると、検索結果ページと住宅源の詳細ページに新しいバッジが付いた「住宅客推薦」の住宅源と、住宅源のスクリーニング条件の「住宅客推薦」オプションを見ることができる。特筆すべきは、3分の2近くの「宿泊客推薦」の住宅源が超賛大家によって運営されていることだ。
アイビー中国業務責任者の孔直秋氏は、「アイビーは世界中に700万軒のアクティブな住宅源を持っており、ユーザーごとにニーズが異なり、自分に最適なお気に入りの住宅源を探すのに多くの労力がかかる可能性があります。また、3年以上海外旅行をしていないユーザーも多く、世界を探索したいと思うと同時に一定の不確かさや焦りを感じることがあります。家の源。」
「ユーザーがより迅速に適切な住宅源を見つけるのを支援する」
「私たちは、他の宿泊客の評価を借りて現在の宿泊客の部屋選びを支援したいという『宿泊客推薦』の初心を打ち出したので、採点と評価ページも更新しました」と孔氏は紹介する。
自己愛迎が設立されてから現在まで、ユーザーは累計3億7100万件を超える宿泊評価をプラットフォームに残しているが、これらの評価と評価は住宅源の品質を知る絶好のルートである。しかし、これまでの評価ページでは、アイビー迎ユーザーが興味を持ち、最も関心を持っている評価を見つけたいと思っていたが、まだ直接的にははっきりしていなかった。今回の再設計・アップグレードの新版採点・評価ページには、住宅源情報を立体化し、より調べやすく、より的確にするための3つの機能が含まれます。
　　「具体的には、評価ソート機能が追加されており、評価日や採点に基づいて評価をソートすることができ、最も興味のある情報を簡単に見つけることができます。評価の星の分布の中で、新しいインタフェースは1-5星の評価分布をグラフ形式ではっきり表示し、評価と評価の数は一目瞭然です。また、評価の詳細については、評価には宿泊客とその行程に関する情報、例えば彼らがどこ、宿泊日数、家族、ペット、他の人が同行しているかどうか。」孔直秋はさらに紹介した。
近年、消費者の消費習慣に対応するために、業界内の多くのオンライン旅行プラットフォームやライフスタイルプラットフォームがランキング類の製品を発売しており、消費者が簡単に迅速に「最適解」を選別するのを支援している。「消費者ニーズのアップグレードに伴い、住宅供給側も変化する必要がある」と孔氏はさらに述べた。「二国間プラットフォームとして果たす役割は、需給双方をよりよく接続することだ。近年、消費者の住宅供給側に対する要求はますます高くなり、プラットフォームはより良くアップグレードし、より多くの情報を提供しなければならない。供給側の改革は需要側のアップグレードに基づいている」。
孔氏はまた、新版の採点と評価ページについて、「ユーザーごとに好みが異なるため、住宅源と宿泊客のニーズをマッチングさせる必要がある。採点の高い住宅源は必ずしも消費者ごとに適しているとは限らない。評価ページをアップグレードする核心的な目標は、消費者が自分のニーズと好みに合った住宅源を見つけるのを助けることだ」と直言した。
今回、愛彼迎は家主側に「AI画像で部屋を見る」機能を提供し、愛彼迎カスタムAIエンジンを通じて家主が素早く写真を部屋ごとにグループ化し、画像を生成して部屋を見るガイドを生成し、自分の部屋の源をよりよく見せるとともに、宿泊客が部屋の源の配置を理解し、全方位で部屋をはっきり見るのを助ける。
春節の海外旅行熱は前年比14倍に急増
上半期にはより多くの特色のある住宅源の分類を発表し、下半期には宿泊客の住宅選択過程に対してさらにグレードアップを行い、愛彼迎は世界的なユーザーの消費習慣に絶えず迎合すると同時に、中国の海外旅行市場にも目を向けている。
今年6月、愛彼迎連合創始者、首席戦略官、愛彼迎中国区主席の柏思斉（Nathan Blecharczyk）氏は、愛彼迎の将来の中国での発展戦略に対応した際、依然として中国の海外旅行市場に専念すると表明した。中国市場の戦略については、製品革新、スーパーブランド、グローバルネットワークの3つのプレートから継続的に着手すると述べた。半年後には業績と海外旅行業務が急増し、中国市場でのアイビー迎の動きが頻発した。
アイビーが発表した財務諸表データによると、2023年第3四半期、アイビーは純利益44億ドルを達成した。アジア太平洋地域の業務は完全に疫病前の水準に回復し、総夜間数は2019年同期比23%増加した。また、中国大陸部の海外旅行事業は前年同期比100%以上増加した。このような目に見える「成績表」は、Airbenが中国の海外旅行市場を配置し続ける自信を倍増させた。
今年の中秋節の国慶節休暇中、アイビーは中国を迎えて海外旅行業務のプレートを着実に増加させた。発表されたデータによると、中秋節の国慶節休暇中、アイビー・インの中国人ユーザーの海外旅行熱は前年同期の8倍近くに増加した。その中で、アジア太平洋の目的地は特に人気があり、熱は前年同期の17倍近くに達した。「全体的な海外旅行市場とアイビー中国事業は着実に回復を続けており、アイビーもユーザーの声に耳を傾け続け、製品革新を続けることで彼らの痛い点を解決したいと考えていることがわかります」と孔直秋氏は述べた。
これまでの中秋節、国慶節休暇の回復態勢を継続し、アイビーは次の重要な節目を今年の冬と来年の春節に置いた。「冬の鳥が南飛し、自然に浸り、都市を歩くことは中国の消費者に最も人気のある3つの冬の遊び方となり、10大海外旅行の人気のある目的地にはタイ、日本、ニュージーランド、オーストラリア、米国、マレーシア、インドネシア、英国、ノルウェー、韓国が含まれている」と孔直秋氏は述べた。間もなく訪れる春節（旧正月）の8連休中、アイビー・イン・チャイナのユーザーの海外旅行検索熱は前年比14倍以上に急増したという。
「続いて、消費者はまた多元化した消費需要の出現と、性価格比に対する持続的な追求があり、これは同様に愛彼迎がユーザーの洞察をより努力し、製品革新を持続的に行い、中国の海外旅行者がより良い旅行製品体験を獲得するのを助け、さらには新しい旅行体験を再定義するのを助けることを求めている」孔直秋は未来に期待を抱いている。