11月3日，针对此前数百名小鹏P5车主反馈的城市NGP功能暂无法使用等情况，小鹏汽车给出了回应。

　　首先，对于部分城市的小鹏车主无法使用城市NGP功能，小鹏汽车方面称：“该功能的开通受较多因素影响，不仅需要较长的采集、制作、验证和多次测试的研发过程，以提高使用的可靠性和安全性，且必须按规范完成城市地图信息的审批，导致难以实现不同城市的快速覆盖。”
　　据了解，小鹏汽车目前已经在北京、上海、广州、深圳、佛山五座城市上线了该功能，但无法满足其他区域车主的需求，而这也是上述数百名小鹏P5车主重点反映的情况。
　　值得一提的是，小鹏汽车正在扩展可使用NGP功能的城市。在今年的1024小鹏科技日上，小鹏汽车董事长、CEO何小鹏表示：“小鹏汽车将于今晚（10月24日）开始公测不依赖于高精地图的城市NGP（智能导航辅助驾驶）功能，11月底开始全量推送，到今年底将在50个城市实现无图的城市NGP功能，到2024年小鹏XNGP功能将覆盖全国主要路网，并同步推向欧洲等其他区域。”
　　对于上述无法使用城市NGP功能的小鹏P5 P版老车主，小鹏汽车给出了回馈方案。“为此我们面向截至2023年11月3日16:00，已获得XPILOT 3.5智能辅助驾驶软件的小鹏P5 P版现任车主，特别推出价值2万元的智驾先享代金券权益。”小鹏汽车方面表示。
　　据《每日经济新闻》记者了解，小鹏汽车此次给予老用户回馈的券采用了“跟车不跟人”的方式，这也意味着一些二手小鹏P5 P版车型也在此次回馈的范围中。
　　此外，针对高德地图版本老旧、导航语音单调等问题，小鹏汽车称将针对P5车型持续进行OTA，并在2024年逐步上线智慧场景、转向辅助、哨兵模式优化、地图优化、网易云音乐接入、仪表显示歌词等功能。