8月20日、フェデックス・イノベーションはFedEx Surround&amp ;reg;介入インテリジェントソリューションを監視し、顧客のために貨物の制御性と可視性を強化し、物流とサプライチェーン管理を向上させる。このソリューションは現在、一部の国や地域で使用されており、アジア太平洋市場にもさらに普及しています。
　　FedEx Surround®監視介入ツールは、フェデックスの既存の貨物輸送ネットワークとシームレスに統合され、企業の輸送と追跡の組み合わせソリューションの強力なパフォーマンスをさらに向上させることができます。医療保健、航空宇宙、ハイテクなど多くの業界の顧客をサポートし、重要な情報更新と介入措置を提供し、敏感な貨物の完全性とタイムリーな配達を確保する。
FedEx Surround&amp ;reg;介入ツールの組み合わせを監視し、フェデックスは顧客に3つの利点を提供することができる：1つは柔軟性と制御性であり、人工知能とSenseAware ID、Surround&amp ; reg ;ダッシュボードを用いてほぼリアルタイムで貨物にグローバルな可視性と予測分析を提供することができる、第二に、より高い価値があり、特別処理命令を通じて操作能力を高め、優先的な組立運搬、コールドチェーンサポート及び貨物輸送ネットワークの内外介入を実現する、3つ目は、安心サービス、トランスファーセンター、坪地、オペレーションサイトの専門チームが24時間365日の専門家サポートを提供し、顧客にカスタマイズされたレポートを提供することを含む、プロアクティブな監視と介入を確保することです。
フェデックスアジア太平洋地域のベ・ガファ総裁は、「お客様の変化するニーズに直面して、フェデックスは革新を続けている。インテリジェントなデータソリューションとFedEx Surround&amp ; reg ;の発売に伴い、お客様のためにインテリジェントな物流を構築し続けている。物流追跡を実現し、貨物の状態を監視するほか、これらのツールはリアルタイムの知能介入を行うことができ、能動的な管理を通じて各種のリスクを低減する。このソリューションは、配送時効の要件が高い企業やリスクの高い商品に対して、既存のゲームのルールを変更します。」