数字人正在进军电商直播行业。今年4月，刘强东AI数字人“采销东哥”开启“直播首秀”，不到1小时，直播间观看量超2000万，整场直播累计成交额超5000万元。618期间，格力董明珠等21位总裁数字人集结“出道”，开启了行业首个总裁数字人大规模实践。

　　“今年京东双11，我们将持续推动直播数字人大规模产业化实践。”在7月30日举办的2024京东云峰会上，京东科技人工智能业务负责人何晓冬作出预告。会上，他介绍了最新发布的京东云言犀数字人3.0平台，它融合了京东言犀大模型及多模态人机交互技术，上线100+个性化角色，50+行业特定属性场景，实现双人直播、试妆直播、换装直播、实景直播、多语种直播等创新玩法。
　　大模型要用起来，才能活起来。过去一年，行业经历了千模大战。中国信通院统计，目前全球的基础模型有1000多个，中国大模型的数量占全球的35%，行业涌现出越来越大的模型，越来越强大的AI训练集群。
　　虽然基础模型在不断提升，但无论美国还是中国，在C端，大模型尚未出现真正意义上的超级应用，反而是在很多B端场景中，应用已经逐步铺开。
　　“让大模型在产业里先跑起来，才能促进整个技术生态的良性发展。”京东云事业部总裁曹鹏表示，平台复杂的业务场景和多样的业务需求，是大模型应用生长的最佳土壤。“京东孵化了上百个大模型应用，为60万员工和20万商家提供支持，提升效率，降低成本。”
　　作为大模型率先落地的产业之一，言犀数字人在技术、效果和商业化上率先冲线，完成了最大规模的商业化实践。“全新的3.0数字人要做的并不是替代20%的优质主播，而是通过个性化角色、丰富的知识，花样的玩法，助力那些80%需求未被满足的品牌。”何晓冬指出，当数字人的表现越过及格线，超越80%真人主播后，它会有更广阔的应用空间。
　　不局限于电商直播场景，数字人当前还活跃在文旅、金融、政务等千行百业，提供导览、导购、咨询、个人助理等服务。花木兰数字人已正式入职大同文旅，支持中英双语，向世界推介大同。江西新余的仙女数字人，已经成为仙女湖的新生代代言人。