7月22日，阿里巴巴集团发布《2024环境、社会和治理报告》（以下简称“ESG报告”）。在ESG战略方向的指引下，阿里巴巴进一步深化ESG治理，成效显著。

　　报告指出，ESG的核心是围绕如何成为一家更好的公司。过去一年，阿里巴巴集团自身运营净碳排放和价值链碳强度继续实现“双降”，平台生态减排实现显著提升；将科技创新力量以及平台能力服务于无障碍、医疗、乡村、适老化等领域，并取得了不错的进展，医疗AI胰腺癌早筛项目落地、高德轮椅导航持续扩城、乡村特派员深入更多县域助力乡村建设；并深化了公司ESG治理架构。
　　2022财年，ESG正式确立为阿里巴巴的基石战略之一，并将长期战略方向体现在“阿里巴巴ESG七瓣花”中。它们和联合国的17个可持续发展目标高度相关，并充分考虑了发展中要解决的实际社会议题。
　　2024财年是阿里巴巴深化ESG治理的一年。在环境保护议题中，阿里巴巴以ESG治理机制的保障为基础，继续探索“在发展中减碳”，通过科技提升能源利用效率，使用可再生能源、带动生态伙伴参与等方式，推进绿色低碳高质量发展。数据显示，2024财年，阿里巴巴实现自身运营碳排放和价值链碳排放强度的“双降”目标；自身运营中的减排量达到232.0万吨，相比上一财年显著提升63.5%；清洁电力使用比例达到39.0%。价值链排放强度下降到8.1吨每百万元营收，同比降低7.0%。
　　具体到各业务板块，阿里云自建数据中心电力使用效率（PUE）继续保持亚洲领先水平；清洁电力使用比例达到56.0%。菜鸟打造“数智循环物流”，在订单、仓储、包装、运输等重要物流环节开展减排行动，自身运营和价值链共计减排45.8万吨。
　　围绕“带动减排”与“赋能减排”两大策略，2024财年，阿里巴巴实现平台生态（范围3+）减排量3333.8万吨，同比增长45.5%。譬如，阿里云为用户提供更绿色低碳的算力基础设施服务，2024财年赋能用户减排988.4万吨，淘天集团通过带动消费者购买低碳友好商品和助力循环经济发展，共计减排1010.0万吨。
　　“努力成为一家更好的公司，需要我们参与解决一些共性的命题以及自身发展面临的命题。我希望这个过程中，每一个阿里人都能学会做难而正确的选择，保持前瞻、保持善意、保持务实。”阿里巴巴集团CEO吴泳铭在ESG报告中提出。