阿里变革一周年首次致信股东:确定AI和“用户为先”两大战略
长安不良帅
发表于 2024-5-24 15:38:08
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当天,于2023年9月中旬接任董事会主席的蔡崇信、接任首席执行官的吴泳铭,联名发出首份致股东信,阐述了新发展阶段“阿里巴巴是谁”,为何作出“用户为先、AI驱动”的战略取舍,并分享了阿里的发展策略和如何投资未来。
股东信中指出,阿里巴巴拥有两大核心业务:电商和云计算。其中电商既包括服务中国消费者和商家的平台——淘天集团,也包括服务国际消费者和商家的平台——阿里国际数字商业集团;云计算的目标是成为中国领先的公共云基础设施和平台技术提供商。
阿里年报显示,根据第三方机构,淘宝和天猫共同构成全球最大的数字零售业务,阿里云则是亚太地区最大的基础设施即服务(IaaS)提供商,也是中国最大的公共云服务(包括PaaS和IaaS)提供商。
信中明确了阿里今后的核心业务及发展战略——用户为先,AI驱动。
“用户为先”,意味着阿里拥有的各个平台,如淘宝、天猫、闲鱼、飞猪、饿了么、高德地图、速卖通等,用户都是第一位的,从经营宗旨到产品理念,都以“用户”为第一优先级去设计经营目标和产品流程,目的是为平台上的消费者和商家创造最大价值。
信中用跟多内容阐述了阿里的第二个战略方向:聚焦人工智能,将AI作为改变和加速业务增长的最强大变量。
信中写到,“AI驱动”关乎未来,“未来十年,没有哪个行业能免于AI带来的颠覆”,“AI作为突破性用户体验和商业模式的驱动力,将带来巨大机遇。”
对于AI领域的坚决投资,股东信中进一步写道,主要基于三大理由:作为技术探路者的阿里巴巴,希望探索通用人工智能(AGI)的发展前景,并将为突破机器智能的极限持续投资;作为云计算提供者的阿里巴巴,希望承接大模型爆发带来的算力需求,为云计算带来直接的积极增长;作为拥有丰富应用场景的阿里巴巴,希望这些场景和应用能通过AI实现锐变,“我们对AI驱动‘用户为先’战略的无限可能性感到兴奋”。
蔡崇信、吴泳铭还分享了他们在执行战略过程中的经营原则——在做困难的决定时,秉持长期主义;保持极度专注、目的明确。经过25年发展,阿里巴巴已经成长为一家横跨多元业务的集团,蔡崇信、吴泳铭接任以来,围绕核心业务作出了一系列坚决取舍和聚焦,例如淘天集团专注用户体验提升,阿里云则主动优化收入结构,坚持公共云优先。这些主动变革已经初见成效,在5月14日公布的最新季度业绩中,淘宝天猫线上GMV实现同比双位数增长,公共云收入同比双位数增长,AI相关收入同比三位数增长。
“阿里巴巴永远关注未来。”蔡崇信、吴泳铭在股东信中坦诚地写道,在过去的25年里,阿里巴巴经历了不断成长,也出现了一些“大公司病”的症状,他们同时表达了将积极对“大公司病”开刀、保持创业精神的决心:“在接下来的10年里,我们将再次视自己为一家初创企业,坚守‘让天下没有难做的生意’的使命初心,以创业的精神持续创新。我们将秉持长期主义,为今天而取舍,为明天而投资。”
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声明:该文观点仅代表作者本人,本文不代表CandyLake.com立场,且不构成建议,请谨慎对待。
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