10월 28일 신경보 기자가 알아본데 따르면 스타벅스 청각장애직원 진자충은 정식으로 북경 우안국제매장 경리로 승진하여 스타벅스 중국 첫 청각장애점 경리로 되였다.
바리스타가 되기전에 진자충은 컴퓨터모델리스트로서 하루 종일 컴퓨터와 교제하면서 사람들과 교류할 기회가 드물었다.타인과 소통하고 듣기능력을 단련하며 진정으로 사회에 융합되기를 바라는것은 진자충이 스타벅스에 가입한 초심이다.설사 강렬한 내구력을 갖고있다 하더라도 진정으로 사업을 시작할 때 진자충은 여전히 들리지 않고 똑똑히 말하지 못하여 좌절감을 느끼고 신심을 잃었으며 심지어 포기하려 했다.
2020년 7월, 진자충은 북경 서철영수화문점에 가입했다.2020년 11월, 커피마스터 인증을 통과했습니다.2021년 4월, 업무 성과가 우수하여 당직 주관으로 승진했다;2023년 2월, 북구 필기시험 2등의 우수한 성적으로 스타벅스"성상사성"문점 부점경리 (점부리) 의 심사를 통과했다.2023년 10월, 북경 우안국제매장을 인계받아 스타벅스 중국 첫 청각장애점 경리로 되였다.
스타벅스 중국에는 현재 15개의 수화 매장이 있으며 베이징, 상하이, 선전 등지에 분포되어 있으며 수화점마다 직원 절반 이상이 청각 장애 점원이다.점원과 고객의 무장애 교류를 실현하기 위해, 매장은 교류에 사용되는 필기판, 핸드헬드 메뉴판 및 양면 주문형 디스플레이, 스마트 음성 어시스턴트 등 보조 설비를 포함한 특수한 주문형 시스템을 갖추고 있다.